Carretto riparazione elettrodomestici

"Tutto le info ricevute via telefono per disponibilità e compatibilità del pezzo richiesto. Disponibile anche se non è un pezzo comune. Ragazzi molto disponibili."

"Tecnico che non si presenta all appuntamento a domicilio (io avevo preso permesso dal lavoro per essere puntuale all appuntamento). Lo chiami e ti risponde che è lontano e che non sarebbe venuto. Prensenti il problema del frigo, ti dice che non è un buon frigo e che è da cambiare.... ariston da 1000 e passa euro..... giudicate voi la professionalità."

"Non solo l'educazione scarsa dell'impiegata del centro dell'assistenza, ma manca proprio la formazione specifica sia di relazione col cliente che quella della gestione d lavoro. Ho portato la lavastoviglie da tavolo scollegandola da me, l'hanno tenuta 40 giorni dimenticandosene mentre io stavo senza lavastoviglie 40 gg ed ho dovuto pure sollecitare 2 volte. Ritirata da me, ho avuto la difficolta' nel ricollegarla.Ho chiesto un suggerimento al tefono ma mi e' stato negato mentre la proposta di sopraluogo a pagamento e' stata avanzata senza problemi x riallacciare la lavastoviglie tenuta in dimenticatoio 40gg e con 2 solleciti. Allacciamento riuscito con aiuto telefonico di un parente. Centro assistenza fortemente sconsigliato."

"PESSIMO CENTRO RIPARAZIONI, PERSONALE NON QUALIFICATO E POCO EDUCATO!!! Ho portato in riparazione un elettrodomestico De Longhi che faceva scattare il salvavita in fase di riscaldamento di una resistenza. Dopo 20 giorni di calendario e infinite chiamate telefoniche (non rispondono quasi mai) mi hanno detto che non sapevano ancora cosa avesse. Passano altri 4 giorni e mi dicono che si tratta della resistenza che è da cambiare e non si trova più, conclusione elettrodomestico da buttare e/o sostituire. Detto questo ho fatto controllare la macchina da un mio caro amico che mi ha fatto staccare la presa di terra dal muro, ha fatto lavorare la macchina per un ciclo intero e poi ha riattaccato la terra alla presa. Risultato la macchina funziona benissimo, la resistenza è ok, si trattava di un residuo di umidità interno che si è asciugato con l'utilizzo. Deduco che il centro assistenza non ha nemmeno controllato l'elettrodomestico forse per incompetenza o forse per poca voglia di fare. SCONSIGLIO VIVAMENTE tale centro riparazioni, ci sono molti altri centri non autorizzati che lavorano meglio di questi. La macchina in questione è una PASTAMORE De longhi modello PMC110. A voi le conclusioni."