Star di Leone Massimo

"ATTENZIONE DITTA INAFFIDABILE E DISONESTA 110€ per la sostituzione di un soffietto della lavatrice, costo ricambio max 30€, eppure dovevo capirlo subito che mi ero rivolto ai tecnici sbagliati, venivano ad accertarsi che il soffietto fosse veramente bucato, quello che comunicavo per telefono per loro non era affidabile, si presentava un tecnico senza il ricambio nonostante avesse tutti i dati dell’ elettrodomestico e ci comunicava che l’avrebbe ordinato, dopo una settimana si presentavano in due, forse per giustificare l’esosa richiesta dell’intervento, dulcis in fundo non rilasciavano né lo scontrino né la fattura dicendo ad una persona anziana che l’avrebbero mandata, peccato che la legge dice altre cose."

"Do una stella perché meno non potevo! Ho acquistato un prodotto pagato quasi il triplo rispetto a "negozi" online Ho acquistato in data 8/9/22 nel negozio in via giulia di barolo una candeletta per stufa a pellet (45€), con scontrino, prezzo online 20€ (arrotondato per eccesso)"

"Ho contattato questa assistenza per un problema di perdita di acqua dalla lavastoviglie. Il tecnico intervenuto oltre a non avere indosso la mascherina che gli è stata fornita prima di entrare, non ha capito il problema presente. A suo dire la causa scatenante era dovuta a un eccessiva quantità di brillantante presente all’interno che durante il lavaggio azionato anche dallo stesso causava un immensa schiuma. Mi ha consigliato di effettuare dei cicli di lavaggi per smaltirla, che non sono serviti a nulla perché il problema era la pala come diagnosticato da un altro centro di assistenza intervenuto sul posto e non dal brillantante. Morale della favola, mi ha chiesto 40,00. Assolutamente da evitare... ho dato una stella, solo per recensire, ma non ne merita nemmeno una."

"Ritirato un microonde in garanzia un mese fa, da sostituire frontalino. Dopo qualche giorno ci comunicano che il pezzo ordinato (guarda un po') è sbagliato. È passato un mese e nessuna notizia. Premetto che l'elettrodomestico è arrivato insieme alla cucina ad ottobre 2020 e danneggiato da subito. Segnalazione immediata, palleggio tra le ditte produttrici di cucina ed elettrodomestico, concludono tocchi all'assistenza... lo ritirano solo un mese fa! E chissà quando lo rivediamo!!! 9 mesi... vergognoso"

"Hanno risolto il problema della mia lavastoviglie venendo a casa, analizzando il guasto, portando l'elettrodomestico presso la loro sede, sostituendo i pezzi necessari e riconsegnandomi la lavastoviglie a casa nel giro di due settimane. Sono rimasto estremamente soddisfatto. Inoltre sono stati tutti molto gentili e disponibili."