B&B Candiolo Comfort Via Kennedy 7, 10060 Candiolo, Città Metropolitana di Torino

"Struttura da evitare mi sono trovata malissimo. Fredda e sporca per non parlare della scortesia del proprietario. Non ci metterò più piede"

"Dal di fuori non si presentava male ma gia per poter accedere alla stanza a me e mio figlio riservata e' stata un impresa. Scale piccolissime e ripidissime al 2 piano in una mansarda. Pulizia scadente, acqua calda assente (non funzionava) biancheria sporca gia al nostro arrivo. Ho provato a far presente le mie esigenze al proprietario visto che ero cmq con un bambino di 10 anni ma non mi ha proprio preso in considerazione. Ci siamo dovuti lavare per 6 giorni sempre con acqua fredda. Anche la camera era mal riscaldata inoltre la colazione cosi tanto ben descritta sul portale da me utilizzato per la prenotazione non esisteva proprio... la struttura non prevede colazione alcuna. Infatti al mattino ero costretta a scendere (a piedi) per poter andare a un bar a 2km per prendere qualcosa. Io certamente se dovessi tornare in Piemonte me ne guarderei bene dal prendere in considerazione questa struttura anche vista la pochissima disponibilita del proprietario."

"La peggiore esperienza in ospitalità mai ricevuta. La mia esperienza ( di quasi un mese) personale al Candiolo Comfort è davvero brutta. Pulizia: la pulizia della struttura è carente, la stanza mi è stata consegnata sporca e piena di polvere. Infatti ho speso un paio di ore il primo giorno a pulire. In oltre non ci sono precauzioni Covid se non un hand sanitizer all'ingresso. Mi sono trovata tende, tovaglia, tappeti e copri divano chiaramente sporchi che non vengono lavati da molto. Sicurezza: la porta dell' ingresso è molto vecchia e viene chiusa con una sicura dall'interno motivo per cui mi sono trovata molte volte chiusa fuori e dovendo anche aspettare un ora fuori il proprietario. Con la richiesta di esso di Dover avvisare quando rientravo. Utility: ho trovato problemi con acqua calda e Internet. Internet è stato assente per giorni e per ri avere la password ho dovuto aspettare 3giorni. L'acqua calda ha problemi, bisogna lasciarla scorrere o provare a chiudere e riaprire. In oltre, accompagnata da mia madre, per liberare la casa, mia madre si è infortunata aprendo la porta, la maniglia, che Ovviamente molto vecchia, le si è rotta in mano. Al posto di ricevere delle scuse sono stata maltrattata per averla rotta, quando Ovviamente fu un incidente. Ospitalità: il proprietario della casa non ha mai torto, mettetelo in preventivo, se avete un problema lui non ha soluzioni rapide ma solo scuse. Io ho avuto grandi problemi di comunicazioni, e avendo il numero di mio padre il signore ha chiamato mio papà lamentandosi che ho sempre problemi, anzichè aiutarmi a risolvere I problemi si lamentava e tirava fuori scuse. In oltre per via della situazione Covid, ho dovuto lasciare la casa prima della fine della prenotazione di circa 15gg. Chiedendo una parziale restituzione della prenotazione per via del cambiamento in zona rossa (ho chiamato I carabinieri per conferma, è illegale non rimborsare) sono stata ignorata ma anzi, il signore mi ha detto che io dovevo venire a soggiornare e come avrei potuto giustificare lo spostamento. Ovviamente non ho apprezzato, al posto di essere capita e aiutata abbiamo iniziato una serie di messaggi fuori luogo e molesti con conclusione di essere bloccata tramite WhatsApp. Questo il "riassunto" del mio pessimo soggiorno."

"Ho prenotato qst b&b, in Aprile, senza pensarci troppo, nemmeno alle recensioni. Invece ho trovato un ambiente ristrutturato e ben curato e MOLTO PULITO. Ho fatto in camera le diverse colazioni, e alla sera se non avevo voglia di mangiare molto ma con il microonde ho potuto scaldarmi alcune cose, senza uscire. Senza contare che la disponibilità dei titolari che mi hanno dato ogni cosa avessi bisogno. Ho trovato ogni cosa per la colazione, latte, biscotti, caffè, ecc ecc Ho trovato una struttura molto ben curata e pulita, anche perché è completamente ristrutturata sia pavimenti che il bagno, unica pecca le finestre un po' alte difficili da aprire. Ma con una sedia ho risolto facilmente. Ho potuto entrare e uscire a qualsiasi ora ed andare a trovare mio marito all'ospedale che dista solamente un paio di km. Si dorme divinamente, senza nessun rumore sia dalla strada ma sopratutto per l'attenzione del proprietario."

"Ho soggiornato 4 giorni nella struttura. Sono rimasto molto soddisfatto per la tranquillità della location e per la grande cordialità del titolare. Ritornerei sicuramente."