Hotel Residence Torino Centro

"Camera grande e pulita, colazione varia, personale gentile e disponibile. Ottimo per famiglie. Posizione ottimale per chi deve muoversi con i mezzi: vicinissimo al capolinea di molti autobus e alla stazione porta susa"

"La struttura è datata e non si avvicina per niente alle foto pubblicate sui vari siti di prenotazione. La via è centralissima e l’unica comodità sono i 150 metri dalla stazione. Le camere ampie, mobilio da rivedere e il letto trovato da dimenticare!!! Colazione senza lode."

"Poco corretti e struttura datata. La politica è chiedere di saldare il conto all’arrivo. Ci prendono i documenti e se li tengono per registrarci, dobbiamo ricordarci di richiederli indietro. Il nostro conto risulta già saldato dall’azienda dove lavora il mio compagno, convenzionata con l’hotel. In camera verifico subito la connessione dovendo lavorare il giorno successivo. Il wi fi non funziona, il personale molto cortese si attiva subito per portare l’amplificatore di segnale, peccato non sapesse nemmeno dove fosse nell’apposita presa Lan a parete per inserire il cavo dell’amplificatore di segnale. Nonostante l’amplificatore si attivi non si risolve niente, anzi, peggiora la situazione, facendomi comunque perdere un’ora di tempo fra tentativi e attese (risolverà la mattina dopo il tecnico che doveva venire alle 8:45 e si presenta alle 9:25). Dato che la connessione non funziona, mi dicono che il giorno successivo posso utilizzare gratuitamente la meeting room. Peccato che nel frattempo ci informano anche che la nostra prenotazione è per una doppia uso singolo e prevede un supplememto di 30 € a notte (cosa che non ci è mai successa con tutti gli altri alberghi presi in convenzione ma soprattutto che non ci stata detta all’arrivo, quando solitamente fanno pagare tutto e quindi controllano che la prenotazione sia ok). Oltre a questo camera poco luminosa, con infisso da classe G che da su corso Inghilterra, quindi non si riusciva a riposare per il rumore del passaggio delle macchine. L’aria condizionata è centralizzata (siamo arrivati e la camera era gelata) quindi ogni volte devi chiamare in reception per regolarla. La pulizia lascia a desiderare, arredamento retrò davvero pesante. In bagno non si può utilizzare il phon personale, c’è una sola presa di corrente per il rasoio, il phon in quella presa non funziona e non ci sono altre prese vicine a specchi. Inoltre a colazione, al tavolo accanto al nostro, due ospiti si lamentavano perché avevano detto loro che c’era il parcheggio ma quando sono arrivati hanno detto loro che i loro posti sono molto limitati e di andarsi a cercare un parcheggio in autonomia. Insomma. Non proprio la correttezza. Poco male, dopo aver corrisposto 71 euro fra supplemento e tasse di soggiorno, non ci rivedranno mai più, e con noi tutti i colleghi del mio compagno che fanno trasferte in zona Porta Susa per lavoro."

"L’hotel si trova praticamente difronte la stazione di Torino Porta Susa quindi ottima posizione! Le stanze sono pulite e molto spaziose. Consiglio lalbergo sia per la posizione che per la pulizia, il personale è disponibile cortese e professionale. Tornerò"

"Struttura in una posizione strategica, vicina sia alla stazione ed alla fermata del bus navetta per l'aeroporto, sia al centro a cui si arriva a piedi con una passeggiata di una decina di minuti. Camera pulita ma con un odore di sottofondo che è stato sempre presente. Purtroppo poi essendo proprio di fronte alla stazione ed ad una strada particolarmente trafficata, le finestre non attutivano i rumori e la notte era difficile riposare. Personale in reception cortese, ma con delle particolari richieste. Ad esempio hanno insistito per il pagamento anticipato del soggiorno, tra l'altro errando il calcolo delle tasse di soggiorno che ci sono state fatte "aggiustare"al momento del check out. In compenso ci hanno consentito di tenere in deposito bagagli le nostre valigie e questo è stato veramente utile."