Residenza Anni Azzurri Santena

"Questa Residenza si è presa cura di mia madre da ormai più di cinque anni. Il personale gentile e qualificato ha da sempre caratterizzato il servizio della residenza e la cura dell'igiene dei pazienti non è mai mancato. Ho apprezzato in particolare l'impegno durante il periodo pandemico, per consentire alle famiglie di mantenere il contatto con gli ospiti attraverso le videochiamate ed ogni sforzo per consentire di vedersi pur rispettando le normative. Tengo pertanto ad evidenziare l'ottimo livello qualitativo della struttura e della sua gestione."

"Mia suocera è in questa struttura RSA dal 2017 ha ricevuto un'ottima assistenza e supporto medico. È stata curata in modo minuzioso di un bruttissimo decubito sacrale che si è completamente rimarginato grazie alle cure mediche sempre molto presenti con personale che assiste gli ospiti con attenzione e professionalità. Il rapporto con gli ospiti e con i loro parenti è sempre positivo, sereno, non manca mai un sorriso che è un valore aggiunto molto importante. L'igiene di mia suocera è stata sempre molto curata; inoltre posso confermare che l'assistenza infermieristica e medica è stata sempre adeguata anche in situazioni complesse. Durante il periodo della pandemia COVID-19 la struttura ha gestito brillantemente la situazione con videochiamate gestite direttamente dall'animatrice che venivano prenotate, ma la persona era anche disponibile all'ultimo momento se riusciva nella sua organizzazione. Inoltre in questo periodo pandemico il Direttore, molto presente ed attento, ci ha sempre comunicato la situazione della struttura e delle precauzioni prese. Ci siamo sempre sentiti tutelati e sicuri per mia suocera e non abbiamo mai accusato un senso di abbandono: questo è un grande pregio e valore da evidenziare su questa RSA. Ringrazio di cuore tutto il personale medico, OSS, pulizie, cucina assieme al Direttore sanitario per come hanno assistito e continuano a curare mia suocera. Un grazie speciale lo invio al Direttore Daniele Sciarrotta che è sempre non solo presente ma anche disponibile per qualsiasi nostra esigenza. Struttura consigliatissima per la professionalità ed attenzione!"

"Anni Azzurri di Santena è una struttura moderna, ordinata e pulitissima. Molti sono i servizi disponibili per gli ospiti, lavanderia, parrucchiere. Come parente di un ospite della sezione NAC ad alta complessità neurologica, non posso esprimermi sugli altri servizi e attività disponibili poiché non è stato possibile usufruirne, ma posso senz’altro dire che nella nostra situazione, il merito più apprezzato è senz’altro il livello di assistenza con cui tutto il personale si prende cura del nostro parente. Il direttore sanitario è molto professionale e scrupoloso, sempre disponibile per un colloquio. Il direttore della struttura è molto attento alle esigenze degli ospiti e accoglie le richieste dei parenti con generosa flessibilità. Alla reception le impiegate sono sempre gentilissime. Il giovane personale infermieristico e gli operatori OSS svolgono il loro lavoro con un’attenzione e una cura instancabili. La tolleranza e dolcezza con cui trattano i pazienti, attenti alle fragilità di ognuno, ci permette di tornare a casa tranquilli e consapevoli di aver lasciato il nostro parente in mani amorevoli."

"A luglio di questo anno, ho dovuto ricoverare mia madre, quasi centenaria, presso gli anni azzurri di Santena. Dopo 5 mesi di questa nuova esperienza, voglio dare il mio giudizio più obbiettivo possibile in merito. Ho trovato uno staff molto accogliente ed efficiente ad iniziare dal direttore e poi dai suoi collaboratori. La disponibilità a collaborare con mia madre e con me per renderle la nuova sistemazione più indolore possibile e’ stata ottima. In effetti, mia madre, arrivata debilitata e stressata nella struttura, si è’ ripresa pienamente e sta trascorrendo dei giorni nuovamente sereni e tranquilli. In particolare, ci ha sorpresa la buona qualità della cucina che stimola il suo appetito e in effetti la vedo mangiare con gusto. Devo anche sottolineare l’ottima assistenza fisioterapeutica procurata dalla struttura che ha avuto effetti positivi sia sul fisico che sul morale di mia madre. Con questa recensione, voglio ringraziare, anche a nome di mia mamma, tutto lo staff ed in particolare, il direttore, e ovviamente il personale curante. Questa esperienza che temevamo tutti, prima del ricovero, si sta dimostrando essere pienamente positiva."

"Quando nell'autunno 2020 ho inserito mamma nella struttura di Santena, ho ricevuto tutte le attenzioni, professionali e umane, che ogni persona in un difficile momento desidera ricevere. Hanno saputo gestire al meglio tutte le problematiche legate alla situazione pandemia, non dimenticando mai che le persone anziane sono ancora più fragili. Ad oggi, si alternano le stagioni, le persone dello staff si sono rinnovate, mantenendo comunque l'obiettivo del benessere per gli ospiti tutti. Per me è importante aver affidato la persona che amo a chi sa unire professionalità ed empatia"