Arcaplanet,

Via dei Cacciatori, 111, Nichelino (TO)

"Personale qualificato, disponibile e gentile"

"Che i negozi ARCA PLANET fossero pessimi già lo sapevo. Store enormi, ma vuoti di personale, si perché i due/tre ragazzetti che ci vedo dentro sono utili come la forchetta con il brodo: non sanno mai niente, sembrano passati lì per caso. E forse è davvero così. Detto questo, mio malgrado ogni tanto in questo punto vendita ci venivo quando avevo dei buoni sconto, che è la ragione per la quale mi sono fermato qui stamattina. Una volta in negozio un commesso mi propone l'offerta del giorno: la calza della befana. Di che si tratta? Semplice, ti danno una calza e tutti i prodotti che riesco a farci stare dentro li prendo con lo sconto del 20%. Non male, eh? Certo, la calza non è molto capiente, ma pazienza. PECCATO CHE IL COMMESSO SI SIA DIMENTICATO DI DIRMI CHE LA CALZA IN SE' HA UN COSTO DI 3,5 EURO. La dimenticanza è piuttosto rilevante perché se dentro ci metto dei prodotti poco costosi, come nel mio caso, lo sconto ottenuto non copre nemmeno il costo dell'inutile calza, che ora fa bella mostra di sé sul tavolo a ricordarmi che MAI PIU' ENTRERO' IN UNO STORE ARCA PLANET. Piuttosto che comprare una bustina di Felix da loro vado in macelleria ed i miei gatti pasteggeranno a filetto. Sono stati poco trasparenti e scorretti, a questo si unisce l'incompetenza media dei loro commessi e l'assenza di qualsivoglia empatia con il cliente, con il risultato che a mio avviso ARCA PLANET è la peggior catena di Pet Food del mercato e questo punto vendita in particolare si è guadagnato il titolo di peggior negozio di articoli per animali di Torino Sud (e fare peggio dell'altro store di Nichelino era difficile)."

"Molto assortimento e personale gentile e preparato. Peccato che i prezzi siano più alti rispetto alla media."

"Ampio spazio , tutto nuovo e ben fornito. Unica pecca 20 persone in coda, una cassiera, un’altra persona che si occupava forse delle tessere e altri 2 o 3 nelle corsie. Nessuno è andato in soccorso per apertura dell’altra cassa."