Mercatò

"Vi seguo ovunque andate si a forino che in altre città infatti mia figlia che abita a collegno confinate con Grugliasco molto comodo il supermercato tutto molto in ordine sempre pulito , peccato per la porta del parcheggio interno molto rumorosa all'uscita del locale, unica pecca il supermercato di pianezza non sempre disponibile i vostri dipendenti del reparto gastronomia, pero tutto sommato ci trovavamo molto bene ,infatti prima che aprivate nella zona di Grugliasco andavano sempre in quello di via monginevro/via lancia ex Famila difronte stazione GTT.. Ora con la nuova apertura di Grugliasco molto comodo personale per il momento cordiale , ovviamente continueremo a servizi da voi ."

"Mi son recato al reparto macelleria e alla mia richiesta di poter avere 4 etti di carne tritata da mangiare cruda tritato al momento mi è stato risposto che il minimo è mezzo kg... penso che il cliente possa richiedere il suo fabbisogno senza essere vincolati ad un peso specifico..lo ritengo assurdo e sicuramente perso un cliente e sicuramente le mie recensioni saranno pessime ..grazie per il servizio"

"Frequento questo supermercato dall'apertura e già frequentavo quello di via Gaidano perché mi piacciono i loro prodotti, il personale è simpatico,giovane e cordiale. Ho spesso notato però delle situazioni dove la contaminazione tra i prodotti , gli utensili e le persone è trascurata. Ho fatto notare sempre tali mancanze al personale che mi rispondeva che avevano già denunciato la situazione ai loro superiori e mi invitavano eventualmente a rivolgermi al box informazioni. Quest'ultimo mi forniva il sito della società dove fare reclamo. Ci ho rinunciato per il bene dei lavoratori ma la situazione continua. Ieri ho preso metà di una forma di pane già pretagliata e solo a casa mi sono accorto che la prima parte era tutta sporca di salsa di pomodoro, evidente che per pizza rossa e pane si usa lo stesso coltello, naturalmente prima fetta buttata. In estate il reparto panetteria è pieno di mosche che si poggiano su quello che mangiamo. Nella sezione self service della stessa panetteria molti sportellini sono rotti e ci si può servire toccando tutti i panini ,anche se con il guanto, invece che essere obbligati utilizzare la paletta apposita. I dipendenti quando il clienti non sono al banco si occupano della pulizia peccato che quando arriva il cl non sempre cambino i guanti, qualche volta ho dovuto farlo notare io. Al reparto pescheria una volta una dipendente mi doveva affettare del tonno e prese il coltello dalla lavastoviglie ma era sporco. Fatto notare mi fu risposto che era stato lavato ma il grasso non era andato via ed invece di lavarlo ha continuato ad affettare. Al banco salumeria, soprattutto il sabato, c'è sempre molto nervosismo e stress tra i dipendenti che nella fretta magari fanno senza pensarci operazioni non proprio igienissime: ho comprato della ricotta e una piccolissima parte è caduta sul bancone, invece che buttarla è stata riposta nel contenitore e rimessa in vendita. Al reparto macelleria si ha la possibilità, se si comprano quantità grandi, di farsi macinare sul momento la carne sia di maiale che di vitello. Purtroppo la macchina dove si macina non è a vista, del cliente ed io ogni volta mi auguro che vi sia una per il maiale e l'altra per il vitello, soprattutto perché quest'ultimo lo mangio cruda. Se da un lato l'età media giovane dei dipendenti è una ventata di freschezza dall'altra qualche volta segnala inesperienza e immaturità. Si sente che sono molto stressati e spesso tra di loro si crea dell'astio dinanzi i clienti Desidererei che questa mia recensione sia un punto di riflessione per migliorarsi. Continuerò a servirmi da voi ma sempre con attenzione, sperando che quando l'occhio del cliente non vede siano messe in campo tutte le procedure previste in materia di igiene siano sempre rispettate"

"Do 5 stelle un pò per tutto,ma in particolar modo voglio dare 5 stelle alla macelleria e in particolare a Fabrizio! Professionale, disponibile ,e sa consigliare da vero professionista! Approfitto per dare anche 5 stelle personali alla boxista/cassiera Daniela per la sua professionalità e gentilezza. Ogni volta che mi trovo a Torino,e tassativa la spesuccia qui!"

"Dire che è un Centro Commerciale eccellente da tutti i punti di vista, è dir poco. Prezzi imbattibili, gastronomia freschissima, personale disponibile e professionale, attenta alle esigenze del consumatore. Oramai sono cliente fisso e sono tanto soddisfatto."