Albergo Milleluci

"Struttura molto bella, ben curata in ogni suo dettaglio. Dista a pochi minuti dal centro cittadino. Zona termale in perfetto stato. La hall del hotel risulta essere molto spaziosa e avvogliante in tutte le stagioni. La colazione è davvero ben preparata, dolci (fatti in casa) e diverse specialità la rendono il top. Consigliato"

"Meraviglioso, un hotel letteralmente da favola, piccola piscina esterna ed interna, sauna. Posizione stupenda!"

"Siamo tornati al Milleluci, dopo avervi soggiornato nel 2020. In occasione del nostro anniversario di nozze abbiamo deciso di prenotare la suite a 400 euro a notte, per 3 notti. Abbiamo detto "Costa un po' ma ci possiamo godere la loro bellissima Spa". Non ci aspettavamo che pagando una cifra del genere avremo trovato i tappeti rossi ma neanche la superficialità che ci siamo trovati ad affrontare. La sauna aveva la luce rotta all'interno, quindi inutilizzabile, l'abbiamo fatto presente in reception: "grazie della segnalazione" e l'indomani l'hanno messa prima in manutenzione poi fuori servizio.Quindi niente Sauna interna, andiamo a quella con vista sull'esterno ma era spenta. Bagno turco, idem, senza luce. Quindi la Spa si è limitata all'uso della piscina esterna riscaldata e alla vasca interna. La doccia in camera aveva lo scarico completamente otturato da sporcizia, peli e capelli e, non avendo un box di chiusura, abbiamo allagato non solo il bagno ma l'acqua è arrivata quasi in camera. Lo segnalo in reception "Grazie della segnalazione, ce ne occuperemo". Il frigo bar in 3 giorni di soggiorno non è mai stato rifornito, siamo rimasti senz'acqua. Ma questo non è quello che è andato male, i contrattempi possono esserci, dovunque. Quello che abbiamo trovato assurdo è che quando alla mattina del terzo giorno abbiamo manifestato il nostro disagio con una "responsabile" in reception, non ci è stato possibile parlare. La signora non ci ha fatto parlare, dicendo che nell'hotel tutto funzionava perfettamente... A me dispiace, perchè questa struttura ha un grandissimo potenziale ma purtroppo la cura del cliente non può limitarsi a zittire due clienti, non basta un semplice "Mi dispiace" e uno sconto di 40 euro a fronte di due clienti che esasperati decidono di non usufruire neanche della terza notte... Noi non siamo diventati più poveri lasciandovi 1160 euro, ma voi certamente avete perso non solo due clienti, ma due clienti che potenzialmente potevano parlare benissimo del vostro hotel. Peccato, era meglio serbare solo il ricordo del soggiorno del 2020."

"Eccellente in tutto! Panorama meraviglioso, sia dalla camera sia dalla terrazza si poteva un paesaggio straordinario. Camera, ampia, luminosa, elegante e in tipico stile valdostano. Pulizia ineccepibile. Colazione con materie di prime di qualità, e ricca sia per il dolce che per il salato. Personale cordiale, disponibile, attento e pronto a rispondere a ogni minima esigenza. Cos'altro aggiungere? L'Hotel Milleluci è il nostro punto di sosta per i nostri soggiorni valdostani."