IPERCERAMICA

"Esposizione chiara dei materiali in vendita, dal grès al legno, al laminato, al mosaico. Soluzioni bagno con sanitari e mobili bagno. Personale gentile e disponibile."

"Ho ricevuto 33 pacchi di piastrelle dal codice 62672 anziché 28 pacchi più 5 di 62681. La consegna doveva avvenire dal 07/11 all'11/11 ma è avvenuta il 24/11 con dei problemi anche sulla consegna. Ho fatto un reclamo in punto vendita e dopo 5 giorni lavorativi ancora non ho notizie. Io sto pagando il deposito del box doccia, del piatto doccia e del mobile del bagno in quanto non è stato possibile terminare i lavori a causa di questo problema. In tutto questo al numero del punto vendita nemmeno rispondono, e all'assistenza diretta si occupano solo di ordini online, e io sto continuando a perdere soldi a causa vostra. Io non posso entrare ad abitare a casa mia nonostante abbia effettuato l'ordine in negozio a inizio ottobre a causa di questa incompetenza, cosa che non ci si aspetta da una azienda così grande. Chissà se qualcuno si degnerà di risolvere questo problema tempestivamente o dovrò aspettare un altro mese per completare i lavori."

"Stiamo parlando del punto vendita di corso Grosseto a Torino. Il primo impatto non è positivo. Il punto vendita è meno grande di quanto si possa immaginare, il locale è abbastanza angusto dal punto di vista dell'illuminazione e il personale di supporto al cliente non è sufficiente per fare un servizio e un supporto di qualità. Mi riservo di tornare in un secondo momento, sperando di poter modificare positivamente questa recensione."

"Ho provato a chiamare per due giorni di fila a qualsiasi orario ma nessuna risposta. Sono andata in negozio per sentirmi dire che la merce non gli arriva prima di 2 mesi e che non possono rispondere al telefono perché hanno altro da fare (c'erano due persone dietro al bancone che ad allungare la mano per alzare la cornetta ci mettono due secondi). Mi rifornirò senza dubbio da un altro negozio."

"ho acquistato tutto il bagno, dai rivestimenti ai mobili e rubinetteria materiale di buona fattura e made in italy!!! se acquisti con le promozioni ha dei prezzi molto convenienti a livelli di bricoman o Leeroy Marylin ma con una qualità molto superiore! personale componente disponibile e attento alle esigenze del cliente sicuramente consigliato"