MT1 srls Via Gino Capponi 12, 10148 Torino

"Ordine ricevuto.. Ma dopo 16gg. Cosa che penso possa capitare a chiunque...ma quando chiami dovrebbero saperti dire qualcosa...Invece sembrano caduti dalle nuvole nessuno sa o chi sa , vedi caso, in quel momento non è presente.. Finalmente mi hanno confermato la spedizione...mai arrivata..e nessuno sapeva che fine avesse fatto e neanche conoscevano il numero di tracking..... Finalmente dopo 16gg. è arrivato il materiale... MAI PIÙ... Un consiglio al venditore.. più serietà e basterebbe... quando c'è qualche problema sul materiale essere sinceri..."

"Ho acquistato tramite ebay due pompe freni per uno scooter, i pezzi non sono mai arrivati, persone inaffidabili. Inoltre il rimborso dei pezzi non e stato nemmeno totale, ci ho rimesso anche la spedizione. Il numero di telefono non serve tanto saranno sempre occupati e non risponderanno mai."

"Dopo un mese di attesa per un ricambio acquistato in quanto indicato nel sito come disponibile, solamente dopo averli contattati telefonicamente più volte rispondono via mail di aver provveduto ad un rimborso. Capisco che ad Agosto è più complicato, ma mi era stato assicurato che avrebbero spedito ancora ai primi del mese. In genere sono paziente ma l’arroganza della signora al telefono mi ha particolarmente irritato."

"Esperienza negativa per acquisto sul sito. Ordinato fine agosto con specificato "disponibile" 5 articoli per ammortizzare le spese di spedizione. Dopo circa 10 gg, alla faccia della spedizione rapida sbandierata sul sito, arrivano solo 3 pezzi senza preavviso. Contattati sul supporto online mi comunicava o che mi avrebbero contattato per dirmelo e che gli articoli non sapevano quando sarebbero arrivati (sul sito risultano ancora disponibili) . Fatto un rimborso ma con importo sbagliato (si erano dimenticati l'iva!). Contatti nuovamente (un'impresa avere risposta) hanno pagato la differenza. Penso che un gesto corretto e gradito sarebbe stato di riconoscere anche parte della spedizione. Per avere un negozio online bisogna avere altri requisiti. SCONSIGLIO!"

"Fatto un ordine per ricambi eMTB il 28 luglio. La merce non viene consegnata nei tempi e poi arriva una mail in cui si scusano ma il prodotto non è disponibile. Da circa 10 giorni non rispondono più ne’ al telefono, ne’ alle mail per il rimborso. Mai più.."