Candy Car Via Giambattista Lulli 25, 10149 Torino

"A giugno 2020 ho acquistato una Alfa Romeo Stelvio del 2018 con il sig.Michele. Ho chiesto più informazioni tra cui il fatto se ha avuto incidenti e mi é stato detto di no. Mi era stato promesso un estensione di garanzia mai fatta. Mi reco a Torino (arrivo da Forli) per concludere la trattativa e mi viene fatta fretta per ritirare il veicolo perché eravamo vicini alla pausa pranzo. L'auto sembra in buone condizioni e la ritiro ma.. Mi accorgo successivamente che: La freccia dx era rotta Il sensore keyless sx non funzionante Mancava la seconda chiave Cerchione posteriore sx imbarlato (300€ di danni) Tiranteria anteriore tutta lenta/da sostituire Cuscinetto ant dx da sostituire Cuffia ant dx da sostituire Braccio ant dx da sostituire (+/- 1000€ di danni) Dopo parecchia insistenza ho riportato la vettura a Torino ed é stata sistemata parte delle segnalazioni Altro: il libretto di uso e manutenzione (mai ricevuto) Il carrozziere ha notato altri danni nel sottoscocca e naturalmente sono venuti fuori danni per constatare che il veicolo ha subito un incidente e ne stanno vendendo altri. In tutto questo la mancanza di reperibilità del sig.Michele per sistemare i danni del veicolo. Mi dispiace pessima esperienza sconsigliato! VERGOGNA."

"PESSIMI!! data la parola di tenere l'auto riservata per poterla andare ad acquistare nel fine settimana, dopo tutti i chiarimenti e conferme, arriva un messaggio e nessuna più risposta che l'auto in questione é stata venduta. NESSUNO mi ha detto che l'auto interessava a più persone e NON mi é stato detto ci volesse un acconto, altrimenti avrei provveduto anche se a distanza ad un bonifico, senza neanche aver visto l'auto, pur di comprarla!!"

"Abbiamo acquistato un'auto un mese fa, abbiamo parlato con Serena che è stata chiara e disponibile. Con poco preavviso ho chiesto se era possibile anticipare la data di consegna rispetto al giorno stabilito e non ci sono stati problemi. Mi è stato riservato un servizio vantaggioso anche per la rottamazione della mia vecchia auto. Consiglio."

"Ho acquistato un'auto in questo autosalone. Sebbene abbia dato pochissimo preavviso sulla mia prima visita sono stati molto gentili facendo provare l'auto su strada (per ben due volte) e adoperandosi per un controllo approfondito in parallelo con il mio meccanico di fiducia. Le pratiche sbrigate in pochissimo tempo senza intoppi. La signora Serena è stata molto gentile e professionale, venendomi a prendere alla stazione di Porta Susa. Ritiro con i tempi prestabiliti. Nessun problema di sorta. Consigliatissimo."

"Scorretti e privi di etica professionale. Mi sono recato questo venerdi' previo appuntamento presso Candy Car per visionare un'auto usata. Essendo la responsabile (Serena) assente, il padre mi ha fatto provare l'auto. Di fronte al mio interesse per la vettura, mi e' stato detto che avrei dovuto parlare con Serena, la quale si occupa delle trattative commerciali. Ho provato a contattare invano Serena per l'intera giornata, lasciando messaggio in segreteria ed inviando SMS. Nessuna risposta. Non sono stato nemmeno ricontattato, tuttavia nel weekend ho riscontrato che l'annuncio era stato rimosso e l'auto venduta ad un compratore che si era presentato dopo di me. In un tentato chiarimento telefonico mi e' stato detto che loro non hanno tempo per ricontattare gli acquirenti, bensi' chi prima lascia una caparra si aggiudica il mezzo. Scelte discutibili. Questione di etica."