Ronco Alpinismo Corso Monte Grappa 31, 10146 Torino

"Negozio per amanti della montagna...ma non solo. Personale gentile, disponibile e competente. I marchi trattati sono indiscutibilmente tra i migliori del settore, perciò si possono trovare sia capi per atleti esperti ed esigenti, che prodotti più "basici" ma sempre tecnici, senza quindi rinunciare alla qualità. Prezzi in linea con la validità dei prodotti."

"Dopo diversi anni torno in questo negozio per un paio di scarponcini e… capisco perché ho smesso di servirmi qua. Non sono stato per nulla seguito nella scelta, non so se per incompetenza o scarsa attenzione. Il titolare che mi seguiva era più intendo a sistemare fogli che a darmi qualche informazione tecnica. L’unica differenza tra gli scarponi era secondo lui la tenuta: mai fornite differenze tecniche su suole, tomaie, grip, cuciture, etc. Delusione totale. C’è di molto meglio a Torino, anche in zona."

"Vasto assortimento di ogni genere di articolo, la signorina che mi ha servito era molto preparata e disponibile. Certo i prezzi non sono bassi ma ne è valsa la pena, con questi articoli l'affidabilità è importante!"

"Servizio pessimo. Cercavo scarpe da trekking 4 stagioni e il commesso ha iniziato a prendere scarpe a caso dagli scaffali senza dar alcuna spiegazione delle differenze tecniche di suola materiali etc..dicendo che stava tutto nel calzarle, scompariva per servire altre persone senza portarmi neanche una scarpa della mia taglia. Dopo aver atteso invano me ne sono andata. Peccato perché avevano una buona varietà ma non spendo 200/300 euro in un prodotto che non mi viene nemmeno descritto."

"Sono andata in questo negozio a Gennaio. Cercavo scarpe da montagna adatte a trekking e alle ciaspole ma comode e calde. E un passamontagna che non facesse appannare gli occhiali. E guanti e calze. Arrivavo da una brutta esperienza in un altro negozio in cui mi erano state vendeti scarponi molto duri poichè ramponabili. Ma non lo sapevo. Entrava anche l’acqua. Il negoziante mi aveva maltrattata affermando che ero tenuta a sapere che gli scarponi ramponabili sono duri!!!!! E che la ditta aveva fatto i test di impermeabilizzazione ed era tutto nella norma. (Gli scarponi li ho rivenduti su ebay). Da Ronco invece sono stata seguita dal commesso con attenzione. Senza fretta. Avendo specificato la mia inesperienza (chiarimento dato anche nell’altro negozio) ho ricevuto molte spiegazioni, anzichè il trattamento con sufficienza frequente nei negozi di sport. Chi mi ha accolta da Ronco era paziente, professionale ma anche in grado di stare alla battuta con simpatia. Ovvero molto duttile. Il negozio dispone di poche ci marche, da loro accuratamente pre-selezionate. Pertanto bisogna fidarsi e affidarsi. Grazie!"