Hotel Cristallo Corso Traiano 28/9, 10135 Torino

"Struttura datata ma nel complesso pulita. Manca del servizio colazione, fondamentale in un hotel ."

"Hotel di basso livello, camere abbastanza decenti ma la pulizia lasciava un po' a desiderare soprattutto al bagno e il servizio alla reception un po' scadente poiché alle 8:15 non c era nessuno per fare il check out."

"Hotel molto pulito Facilmente raggiungibile con il tram nr.4 Reception gentile Nelle vicinanze bar,ristoranti Zona tranquilla"

"Pulito,Funzionale ......comodo per autostrada...tranquillo e silenzioso appena fuori dal centro ma quest'ultimo facilmente raggiungibile , zona residenziale con esercizi commerciali.Ben organizzato con reception molto gentile e disponibile.. ."

"Occhio alle fregature!!! Mi hanno cancellato una prenotazione per il ponte del 1° Maggio da Booking senza spiegazioni. Chiamo e mi dicono che non accettano prenotazioni se la carta di credito non è intestata a chi prenota: cosa non scritta da nessuna parte e soprattutto che non mi è stata segnalata per email per consentirmi di porre rimedio. Ma era chiaramente una scusa, tanto è vero che un attimo dopo aver ricevuto la mail (e chiamato immediatamente per le spiegazioni) la camera già era "stranamente" prenotata. Nel giro di qualche minuto!!! Evidentemente il prezzo a cui avevo prenotato io era considerato troppo basso (in effetti lo era vista la media degli hotel nei dintorni) e la camera è sparita misteriosamente. A tutto questo va aggiunto il comportamento maleducato della reception visto che il tizio prima mi risponde dicendo di riprenotare, poi mi mette in attesa per 12 (dodici!!!) minuti e infine, una volta richiamato, scopro poi che non c'era più posto e si permette pure di rispondere male! Peccato per voi perché dovrò venire spesso a Torino per lavoro nei mesi a venire e sicuramente avete perso un cliente."