Renault Pinerolo - Rabino & C. srl

"Concessionaria Renault, Dacia, Subaru, Beta, il personale ti accoglie come se fossi un familiare, sono molto pazienti e ti spiegano la realtà delle cose senza prenderti in giro, durante la mia permanenza ho fatto la conoscenza del titolare, persona molto gentile e affabile, un ringraziamento al venditore che ha saputo indirizzarmi al giusto acquisto."

"Non è una novità perchè se una concessionaria è sul mercato in modo forte da decenni non è mai casuale. Avevo già acquistato in passato sia auto personali che aziendali e l'esperienza è sempre stata più che positiva ma ora direi che il livello è prossimo all'eccellenza. Dalla chiarezza della presentazione della vettura da parte del venditore alla trasparenza nelle condizioni contrattuali, dal rispetto delle tempistiche di consegna fino alla preparazione e alla cortesia dell'addetto alla consegna del veicolo. Assoluta certezza di qualità e professionalità: bravi Rabino!"

"Ottimo servizio, cordialità, facile da raggiungere, ambiente pulito ed ordinatissimo. Venditori di alto livello grazie ai quali l acquisto di una vettura diventa una esperienza piacevole da ricordare"

"Portato oggi l'auto a fare il tagliando..spero solo che la proofessionalità dei meccanici sia superiore a quella della signora /ina all'accettazione. Dalla prima telefonata per fissare l'appuntamento all'ultima mail sollecitata per poter accedere all'app per avere l'auto di cortesia un incapace...si è raccomandata l'arrivo alle 17.15 (fosse mai che debba fermarsi dopo le 18!!) peccato che mi hanno considerata per l'accettazione alle 17.50.... Ma se vogliamo giustificare anche l'incompetenza... Almeno dico almeno fosse una persona gentile e ben educata..... Niente... in presenza dei clienti alza gli occhi se suona il telefono in prossimità dell'orario di chiusura... Si rivolge al cliente con aria di sufficienza... Mi auguro prendano provvedimenti perché forse la concessionaria sarà anche valida (ho parlato con il salone vendite telefonicamente e sono stata trattata bene) ma questa persona fa perdere tutta la credibilità"

"La peggior esperienza mai avuta in una officina. Mi limito a riportare i fatti senza commentare ulteriormente più di tanto. Porto una scenic del 2000 con carro attrezzi a giugno perché non andava in moto, convinto che in renault una scenic di cui ne hanno vendute a vagonate la conoscessero come le loro tasche. Nessuna auto sostitutiva disponibile . Dopo 3 settimane circa e numerosi solleciti da parte mia mi dicono di andare a ritirarla, senza dirmi esattamente quale fosse stato il problema. Pagato alcune centinaia di euro,esattamente 295 euro!!! Ritiro l auto e il giorno dopo sono di nuovo a piedi.non parte di nuovo. La riporto a mie spese da rabino Pinerolo. Non abbiamo tempo, non sappiamo cosa possa essere, dobbiamo smontare il motore , al che dopo alcuni giorni, disperato, decido di rottamarla. Nonostante diverse telefonate per chiedere un colloquio con dei responsabili,sto aspettando ancora adesso la loro telefonata. La peggior esperienza dopo 25 anni di patente e decine di auto avute. MAI MAI PIU rabino. avrei potuto far causa ma ero troppo sfinito per iniziarla. L auto va consegnata,e richiesto il pagamento,quando il problema viene diagnosticato correttamente. Vergognoso chiedere il pagamento di una fattura e il giorno dopo l auto è di nuovo guasta.piuttosto si avvisa da subito il cliente che la riparazione è troppo onerosa in relazione al valore dell auto. Voto ZERO"