Express Hotel Aosta Località Autoporto 33/E, 11020 Autoporto

"Le stanze pulite con il letto molto confortevole e molto ma dico molto grande. Lo consiglio siamo stati di passaggio molto soddisfatti. Abbiamo avuto bisogno anche di una colazione senza glutine e siamo stati molto soddisfatti."

"Posizione un pochino scomoda a causa della viabilità delle strade (seguendo il navigatore abbiamo dovuto tirar fuori 30€ di casello che potevamo evitarci): se usate il navigatore NON inserite l'indirizzo dell'hotel segnato su google ma quello del Carrefour immediatamente vicino. È la svolta. Comunque in pochi minuti di macchina si arriva al centro di Aosta. Personale gentile, camere molto molto ampie e ordinate. A parte la questione dell'indirizzo (che suggeriamo alla gestione di modificare per evitare che altre persone abbiano il nostro stesso problema), la permanenza in hotel è stata piacevole e torneremmo volentieri nel caso di un altro viaggio ad Aosta. Attenzione: l'albergo fornisce colazione ma non pranzo e cena. Una cena, ottima, l'abbiamo fatta ad un agriturismo lì vicino convenzionato con l'hotel; l'altra al Sarni del piano di sotto, anch'esso convenzionato. EVITATE assolutamente il Sarni perché è stata un'esperienza davvero negativa. La reception dell'hotel ha però accolto le rimostranze, non solo nostre, con grande professionalità e cortesia, scusandosi per l'accaduto e assicurando che sarebbero andati a fondo della questione."

"Camera mal pulita e con bisogno di ammodernamenti. Zona autoporto per nulla caratteristica, molto industriale. Due materassi singoli nel matrimoniale. In camera non c è un balcone. Colazione stretto indispensabile dolce/salato di bassa qualità per lo più confezionato. Servizio check-in inesistente. Per una notte va bene ma non ci tornerei."

"Inaccetabile Ho contattato la struttura perché in possesso di un cofanetto regalo in cui avevo notte, cena e accesso spa. Mi viene risposto che la camera viene un supplemento di €20 perchè nel periodo da me scelto ha solo disponibili camera piu belle, nessun problema. Mi viene detto che la cena viene altri € 20 e l' accesso alle terme € 50, ovviamente ho rifiutato di spendere €90 in piu rispetto a quanto stabilito nel cofanetto regalo. La reputo una mancanza di rispetto e di organizzazione che ricade sulla serietà della struttura. Vi consiglio di aggiornare i vostri prezzi in modo tale da non dare delusioni alle persone."

"Buongiorno Ero in possesso di due cofanetti regalo (wonderbox e regalbox) che avrei utilizzato da loro sicuramente con l’aggiunta di €10 per la prima colazione. Telefonicamente mi viene detto che avevano camere disponibili e dopo aver mandato la mail mi è stato detto che non avevano camere disponibili e soprattutto avrei dovuto pagare €60 in più a notte (senza dare ulteriori spiegazioni) In tutto ciò dopo che è stato fatto vedere quanto riportato dal cofanetto non hanno voluto cercare alcuna soluzione ma solamente dicendo e confermando che non avevano camere.(meno male che ho chiesto prima di soggiornare altrimenti chissà quanto avrei pagato senza esser a conoscenza di nulla) Questa sicuramente non è serietà lavorativa e tanto meno correttezza nei confronti dei clienti. Grazie"