Unieuro Torino Collegno Via Pianezza 148, 10093 Torino

"Ci siamo rivolti in negozio per acquistare una lavatrice. Siamo stati accolti da un signore del reparto gentilissimo e molto competente che ci ha saputo consigliare al meglio. Inoltre era prevista la consegna a domicilio dopo 6-8 giorni invece dopo tre giorni ci è stato comunicato che sarebbe arrivata in anticipo. Ottima esperienza."

"recati per acquistare un TV. seguiti da una ragazza gentile e moooolto preparata. per ora il prodotto è ok, speriamo di non dover smentire.... l'unico appunto che ci permettiamo di fare è sul negozio in sè, leggermente trascurato ma soprattutto sulla zona esterna al ritiro merci, decisamente trascurata e sporca. sono dettagli non così fondamentali ma come si dice, "anche l'occhio vuole la sua parte". grazie!"

"Sono cliente presso di loro da anni. Ieri ho acquistato presso di loro l'ennesimo smartphone, trovato ragazza gentile e paziente che ha saputo consigliare al meglio l'articolo più idoneo al mio uso. Sovente ci sono offerte molto interessanti. Ambiente ben assortito, prodotti sempre aggiornati. Soddisfatta dell'acquisto e del trattamento."

"Mi sono recata per l'acquisto di un TV! In questi posti è sempre un terno al lotto trovare del personale gentile e preparato. Abbiamo avuto un'esperienza di perplessità nostra alla telefonia dove abbiamo mostrato una pellicola applicata da un centro telefonico (non da loro! Ma era per spiegare il motivo per il quale cercavamo un vetrino!) e strapagata che dopo due giorni si è letteralmente staccata e ci è stato risposto che non si deve mai mettere il cellulare in tasca così queste cose non succedono, non abbiamo cosi preso nulla. Dopodiché ci siamo recati al reparto TV, nessuno ha mostrato interesse nei nostri confronti che volevamo conoscere un offerta in merito a un prodotto visto sul loro sito. Ma volevamo usufruire di un offerta mentre di fianco a noi un altro cliente richiedeva un TV da 2000 euro....diciamo che si può giustificare così il non essere calcolati da nessuno. Abbiamo vagato lì davanti per un pó cercando qualcosa di nostro gusto poiché la TV dell'offerta, se proprio dovevano, la facevano arrivare in settimana (forse, perché non si sa se un altro store ne avesse, quindi diciamo che andavamo via in balia del forse!), noi però non essendo di strada abbiamo preferito di no. Abbiamo trovato così un prodotto di marca quasi paritaria a quella dell'offerta ma più grande, quando abbiamo manifestato senza domande di voler concludere l'acquisto abbiamo trovato un inserviente molto gentile che ci ha poi seguito in tutta la fase di acquisto. Non sapevano se ci sarebbe stato nel nostro salotto, errore nostro, ma lei ci ha detto che potevamo tranquillamente vedere ed eventualmente restituire senza aprire ovviamente nessun sacchetto, perfetto! Arrivati a casa fortunatamente la TV ci stava perfettamente e ha superato le nostre aspettative, ma in ogni caso quando l'abbiamo aperta i sacchetti all'interno erano già stati tutti aperti e non da noi....perciò non fosse andata bene non credo avremmo potuto restituirla e nemmeno per colpa nostra. Fortunatamente per ora funziona molto bene quindi non voglio più pensare che sia stata usata e poi restituita per qualche motivo. Non so come definire l'esperienza perché sono un pó perplessa ma comunque la ragazza che ci ha seguito alle TV con i capelli neri è stata molto gentile e disponibile come anche il ragazzo in turno al magazzino del ritiro merci. Perciò in sostanza esperienza positiva."

"Ho acquistato una lavatrice LG , tutti bravi a vendere ma servizio post vendita pessimo !!!! Tempi di attesa per la consegna 15 giorni. Inoltre fisso appuntamento per la consegna con un orario dalle 8-11. Tutti gentili non si preoccupi se vuole cambiare orario non c'e' problema. Non e' cosi', ho dovuto fare 4 telefonate per assicurarmi della variazione e mi sento dire che era anche una cortesia che mi facevano. Bene , riesco a spostare la consegna nella fascia dalle 12. Chiedo che non tardino oltre le 15 , ovviamente per impegni di lavoro. Alle 15 mi chiama il corriere che tarda perche' e' a Pinerolo e che prima delle 17 non riesce a consegnare. Quindi devo rimanere a casa mezza giornata per aspettare una lavatrice, inoltre la consegna e' stata pagata in anticipo ben 49,00 euro !!!! Bel servizio, complimenti !!"