Poste Italiane

"VERGOGNA!!! Ho bisogno di comunicare urgentemente con qualcuno della posta. È una settimana che chiamo, mando email e nessuno mi dà risposta. Ho già spedito due lettere (Torino a Exilles) e nessuna è arrivata a destinazione, è bloccata a Susa. Cosa sta succedendo? Una vergogna!!!"

"Metto una stella perché è il minimo utilizzabile, altrimenti sarebbe stato zero il punteggio meritato. Non ci sono memmeno parole per descrivere l operato di questo ufficio e la totale mancanza di umanità dimostrata."

"Ogni volta è una lotta perché io riesca a prelevare. L'ATM non prende la carta di credito. Dopo svariati tentativi, però, riesco. Ma parliamo anche di diversi minuti persi. Non è un problema della mia Postepay, con cui riesco a pagare ovunque e in cui, nella vicina Bussoleno, prelevo senza problemi. Per questo sto pensando di non rinnovarla alla sua scadenza, ad Agosto di quest'anno. So che lo stesso problema attanaglia altri clienti. Mi sembra molto trascurato come ufficio."

"È l unico ufficio dove non hanno ancora capito come funziona la chiamata della Prenotazione numeri ed anche se lo fai presente non capiscono.. Quando mandi a ritirare un pacco con le deleghe non lo danno, ma se vai di persona e ne hai più di uno da ritirare attento perché si dimenticano di dartelo... Insomma dire che sono inadeguati è fare un complimento . Nessuno competenze con cui parlare, nessuno che sembra comprendere problematiche semplici e tantomeno aiutarti .. L unica fortuna che ci capito poco. vivo in una grande città . Da dimenticare."

"Eccellente servizio da parte del Direttore Dell’Ufficio Postale di Susa. Faccio le miei migliori congratulazioni al Direttore dell’ufficio delle poste di Susa , per la sua pazienza ,gentilezza,ma soprattutto la sua professionalità ,in quanto e riuscito con la sua tenacia perseveranza a risolvere un problema ,relativo lo SPID delle poste,abilitandolo sul telefono nonché sul sito-web delle poste italiane. Da circa un mese non riuscivo a collegarmi,nonostante le tante telefonate al numero verde per richiedere assistenza,il risultato e stato negativo. Al ché mi sono rivolto all’ufficio postale di residenza presentando il problema ,e il Direttore ha preso in mano la situazione, e infine è riuscito a risolvere , “l’incubo” che da un mese andava avanti,senza risultato. Grazie Direttore."