AUTORIPARAZIONI BORGNALLE Sas

"Poco soddisfatto del trattamento e del prezzo dopo anni di fidelizzazione ho cambiato officina"

"Il secondo giorno di vacanza, il radiatore della nostra macchina improvvisamente iniziato a perdere molta acqua mentre andavamo a Pile. Abbiamo dovuto lasciare la macchina. Poiché non c'erano officine aperte la domenica e volevo anche evitare la tariffa domenicale per il traino, abbiamo deciso di non occuparci dell'auto fino al lunedì mattina. Abbiamo poi preso un taxi. Il tassista (Dodi) ci ha consigliato un'officina, dove ci ha portato il lunedì. Lì ho spiegato dove si trovava la macchina e quali erano i danni. Naturalmente ho chiesto il costo del traino dell'auto, in quanto turista all'estero sono sempre un po' cauto su queste cose. Che dire, il prezzo offerto per il traino era sorprendentemente basso, perché la macchina si trovava quasi alla stazione a monte della prima funivia. Quando l'auto era in officina, sono stato prontamente informato telefonicamente dei costi di riparazione previsti. Anche questi erano assolutamente nei limiti. Ho effettuato l'ordine di riparazione per telefono e il pezzo difettoso è stato ordinato lunedì. È arrivato mercoledì e l'auto è stata riparata la sera stessa. Il disegno di legge era come annunciato e assolutamente comprensibile. Il personale è davvero molto cordiale. Abbiamo parlato in francese (sono tedesco), dato che il mio italiano consiste solo in frasi da vacanza. Ma ha funzionato bene. Grazie al team per la riparazione rapida e il disegno di legge equo e solidale e per il trattamento molto amichevole e gentile! Se questo garage fosse a casa mia, sarebbe il nuovo garage di cui mi fido. Grazie anche a Dodi, il tassista che ci ha consigliato questo garage. Saluti, Guido e famiglia"

"Mi trovavo di passaggio ad Aosta per motivi di lavoro e per una avaria al motore si e' accesa una spia, dopo essermi rivolto ad i primi meccanici disponibili regalando un po di quattrini per diagnosi varie senza nessuna risoluzione, mi sono rivolto a questa officina Borgnalle consigliatissima ad Aosta, preventivo per rottura turbina euro 3600 alla Jeep Cherokee. Subito decido di ritirarla con carro attrezzi e per solo smontaggio turbina mi chiedono euro 460 . Auto riparata con turbina nuova e non rigenerata appunto da altro meccanico ma a Brescia totale euro 1100 . Sicuramente ci sarà stato un malinteso con il Capo Officina nel non capire quale sia stata l'effettiva spesa, ed per fretta ed in momenti convulsi sono state prese decisioni affrettate. Devo dire però servizio veloce e professionale."

"Estremamente professionali ed efficienti .... hanno fornito un servizio impeccabile e senza entrare nei dettagli sono stati estremamente sensibili alle nostre esigenze ..... in 5 minuti ci hanno caricato un furgone a Pila e appena arrivati in officina era già sul ponte per la diagnostica ...... grazie ragazzi ... siete unici"

"Sono anni che mi servo in questa officina per la mia auto. Se ho un problema viene risolto con professionalità. La cortesia che Giorgio sa usare,non solo perché ci conosciamo da molto,mi fa apprezzare ancora di più il posto."