Bluvacanze Collegno

"Consiglio vivamente a tutti coloro che vogliono essere ben consigliati e seguiti nella scelta del viaggio, di rivolgersi a blu vacanze di collegno, e chiedere di Filomena."

"Non consiglio questa agenzia ! Ho prenotato da loro i due viaggi grandi di questa estate , il primo in Grecia dove noi avevamo richiesto un paese attivo con feste per noi giovani ecc. (data l’esperienza dell’anno scorso sempre in Grecia e sempre in questa agenzia che il paese non aveva molte feste ecc )e ci siamo basati sui paesi proposti dalla titolare che potevano rientrare nel nostro budget non molto ampio , alla fine ci siamo ritrovati in un paese peggio dell’anno scorso per lo più con le camere di questo residence molto sporche , dopo averlo fatto presente all’agenzia hanno contattato la struttura facendo pulire le stanze ma non è cambiato molto , come minimo mi sarei aspettato un cambio struttura oltretutto avevamo preso degli appartamenti ma i fornelli non andavano , abbiamo provato a fare una pasta ma l’acqua rimaneva tiepida e di più non si riscaldava . Veramente una brutta esperienza nel complesso il paese era ancora meno attivo di quello dell’anno scorso e gli appartamenti incommentabili , pertanto se il problema era il budget troppo ridotto piuttosto di mandarci in una struttura e in un paese del genere avrei preferito ci fosse detto “con questo budget non possiamo aiutarvi per le esigenze che avete” , sarebbe stato molto più professionale . Invece così facendo date le condizioni abbiamo dovuto anticipare il volo perché la situazione era diventata invivibile ( ovviamente a spese nostre ) . Il secondo viaggio è stato a Napoli una settimana fa , appena arrivati in areoporto è venuto a prenderci un transfer (prenotato individualmente ) che conosceva molto bene l’hotel dove avremmo alloggiato man mano che andavamo verso l’hotel parlando con l’autista abbiamo scoperto che per entrare in hotel ,dato che non esisteva il receptionist bisognava entrare sia dal portone che poi nelle camera con dei codici , che ovviamente non ci sono stati forniti ne dall’agenzia ne dal hotel quindi se il taxista non conoscesse i proprietari dell’hotel dato che al numero sul sito dell ‘hotel non hanno mai risposto saremmo riamasti fuori , poi parlando con i proprietari abbiamo detto che non era una cosa normale ecc e loro ci hanno detto che l’agenzia gli aveva fornito un numero francese a cui loro avevano inviato i massaggi con i relativi codici (nessuno di noi ha un numero francese ) un altro segno di improfessionalità perché avremmo potuto rischiare di rimanere fuori dall’hotel perlopiù arrivando di sera tardi ! Mi spiace ma credo proprio siano cose ingiustificabili non la consiglio affatto se cercate persone che abbiano fede delle vostre esigenze e che si occupino del cliente a 360 gradi mi dispiace ma ciò non è successo !"

"Sempre la migliore agenzia di viaggi ! Se volete trattamento.personalizzato ed i.miglioro consigli a sare in questa struttura. Cortesie e compete da sono di casa! Provare per credere!"

"Complimenti a Graziella per la disponibilità ricevuta fin dal primo giorno della mia richiesta di preventivi per trascorrere due settimane in Sardegna ad agosto. Ha capito immediatamente le mie esigenze ed ha saputo consigliarmi nel modo corretto, brava!!!!! E volevo ringraziare Filomena per la celerità di aver risolto la problematica creatosi nella struttura alberghiera con il tour operator e "salvato" la quiete della mia vacanza. Grazie di cuore ad entrambe!!!!!"

"Quest'anno ci siamo affidati per la prima volta a Bluvacanze Collegno per organizzare le nostre ferie in quanto volevamo un pacchetto completo (viaggio e soggiorno) con assicurazione totale su ogni eventuale inconveniente (visti anche gli imprevisti dovuti alla pandemia in atto). I validi e professionali consigli ricevuti da Filomena titolare dell'agenzia ci hanno aiutato a scegliere una vacanza ad Ischia di 14 giorni della quale siamo rimasti pienamente soddisfatti."