CTA Travels

"Gita alla festa delle luci di Lione. Un’odissea. Quel poco materiale fornito tipo cartine della città per localizzare gli spettacoli di luce era inadeguato. Ma il vero disastro si è consumato nel viaggio di ritorno. 8 ore di viaggio a fronte delle 4,5 previste. L’autista, a causa della chiusura per lavori dell’autostrada si è andata ad incastrare con il pullman in una strada secondaria alle 2 di notte. Non riuscendosi a girare con il pullman ha sollecitato durante le manovre frizione e freni con il risultato che il pullman si è gustato. Ciò ha comportato un fermo di 1 ora e mezza a causa delle ruote posteriori bloccate con relativa chiamata all’assistenza meccanica. A chiudere in bellezza è stato il cambio di programma dell’ultimo minuto: nonostante la prima fermata sia stata Collegno chi scendeva alla fermata di Nichelino è stato costretto a farsi tutto il giro da Collegno, Giulio Cesare, porta Susa e infine Nichelino. Un’altra ora e mezza persa da sommare al resto. Disorganizzati, inefficienti è spiace dirlo, autista incompetente con mezzi inadeguati alle lunghe ore di viaggio."

"Mi spiace davvero mettere una stella ma questa è stata la prima ed ultima volta che prenoto con questa agenzia. Prenotazione a/r in pullman per Ocktoberfest: tralasciamo per un attimo le scarse condizioni del pullman e del viaggio… la cosa più deludente è stata arrivare la mattina seguente alle 11 del mattino! Partendo a mezzanotte circa della sera prima ti aspetti di arrivare ad un’ora decente a Monaco e non così tardi! Soprattutto sapendo di ripartire a fine giornata alle 22!! Tre anni fa avevo prenotato lo stesso viaggio con un’altra agenzia e alle 8 eravamo arrivati, alle 9 eravamo già seduti in un tendone a bere. Durante il viaggio ci siamo fermati per due soste di cui una di un’ora! Troppo! Inoltre c è stata una deviazione di strada durante il tragitto che ha ancora più provocato ritardo.. viste le circostanze, abbiamo chiesto se anziché partire alle 22 si poteva ripartire almeno alle 22.30…ci è stato detto di NO. Si poteva partire prima all’andata (es. ore 22), si poteva evitare la lunga sosta di un’ora e ridurla a mezz’ora, si poteva andare incontro al cliente ripartendo al ritorno alle 23 (siccome i tendoni chiudevano alle 23). Aggiungiamo le condizioni del viaggio: pullman datato, alcuni sedili guasti (tra cui il mio che non si abbassava), tutti attaccati e pochi indossavano la mascherina (indicano l’obbligo)! Che tipo di controlli fate? Poca serietà! Mai più!"

"Gita di un giorno All’Oktoberfest. MAI PIÙ CON CTA TRAVELS. Comunicazione via whatsapp non facile, rispondono dopo uno/ più giorni dopo vari solleciti; non ci sono stati comunicati gli orari di ripartenza del bus alla prenotazione, purtroppo noi non abbiamo chiesto, ma è compito dell’agenzia comunicare il programma completo. Arrivo All’Oktoberfest alle ore 10.45 (i tendoni aprono alle ore 9), abbiamo fatto UN ORA di pausa in un autogrill e 40 min in un altro, a mio parere un ora troppa!! E l’autista in tutto questo ha sbagliato strada. Ovviamente non è stato possibile vedere più di uno stand all’interno vista la gran calca di gente, arrivando così tardi sul luogo. Ritrovo per il ritorno alle ore 22, i tendoni chiudono alle ore 23. Ci siamo lamentate con gli organizzatori chiedendo di partire Almeno mezz’ora dopo visto che siamo arrivate in tarda mattinata ma ci è stato detto NO. Ci siamo presentate in orario ed OVVIAMENTE abbiamo dovuto aspettare 30/45 min il resto del gruppo che si è presentato furbamente quando voleva. Ultima considerazione, capienza bus troppo elevata, posti attaccati, dicono di portare la mascherina e in pochissimi l’avevamo addosso. Assistenza quasi nulla in tutto questo."

"Seconda esperienza con cta travels e ,a differenza della prima, che era andata male in quanto l'accompagnatrice non aveva assolutamente interagito con noi neanche x dare delle semplici indicazioni, stavolta è andato tutto bene. L'accompagnatore Fabio è stato simpatico e collaborativo in tutto. Con questa esperienza, siamo più invogliati a ripartire con loro ."

"Prima esperienza con Travel Baceno Uriezzo....grazie a Chiara nel aver organizzato in anticipo le partenze venendo incontro alle esigenze...grazie di ❤ super professionale..........ho passato una giornata incantevole ben organizzato..visto dei posti meravigliosi...... grazie ad Aurelia splendida persona simpaticissima e dolce .......e a Fulvio l'autista con una guida su per la montagna eccezionale per me e stato molto importante complimenti...e simpaticissimo e socievole...un grande applauso...mi sono trovata benissimo su questo pulman era il secondo comodissimo...pulitissimo e persone salite ad Orbassano incantevoli compagni di viaggio veramente bella gente.....un saluto cordiale a loro.............grazie e a presto....."