Autoriparazioni Giai Levra Diego

"Esperienza e professionalità, tanta cortesia ...qui trovi la cura per la tua auto"

"Acquistata un'auto di quasi 60 anni in condizioni impeccabili a un prezzo più che onesto. Diego è molto preparato e disponibilissimo: ci tiene a soddisfare il cliente! Ottima esperienza, consigliatissimo!"

"Vorrei lasciare un commento in merito alla trattativa per l'acquisto di una vettura venduta dal Sig. Diego e precisamente la sua professionalità, la cura del cliente e tempestività nello sbrigare la pratica, inoltre la gentilezza per un controllo dei vari livelli olio, peraltro non dovuti ma sostituiti gratuitamente al fine di un controllo oculato e professionale. Vorrei aggiungere che la vettura in questione si presentava esattamente come descritta dal Sig. Diego senza problemi o contraffazioni chilometriche come purtroppo spesso accade. Questo naturalmente è stato preventivamente accertato. Pertanto si ringrazia l'officina Giai Levra di Pinerolo. Mario."

"Autoriparazioni Giai Levra sono persone molto competenti e non solo, mettono la persona prima si ogni cosa. Il Titolare Diego è un professionista altamente qualificato e posso dire, per esperienza personale, che ha rinunciato a chiedermi il costo di una riparazione di un pezzo della mia Giulietta dell'82 spiazzandomi. Consiglio a tutti, qualora lo necessitassero, di recarsi in questa officina, in quanto oltre alla grande professionalità mettono sempre una grande educazione e rispetto per i clienti"

"Ho portato la mia auto d’epoca (targa ORO ASI) in data 15 Marzo 2019 per fare la revisione, rifare l’impianto frenante, riparare uno strappo al sedile conduttore, montare le cinture di sicurezza posteriori e riparare l’autoradio. Incontro il proprietario – Diego - che mi rassicura che sono in grado di fare tutto, e in piu’ insiste a farmi riverniciare i cerchi (circa 160 Euro), dicendo che verranno una favola. Dopo 2 settimane di attesa in cui non ricevo nessun preventivo e nessuna telefonata, richiamo e scopro che hanno inviato il preventivo a qualcun altro (NB alla segretaria avevo lasciato tutti I miei contatti, recapiti nonche’ un post-it scritto in corsivo e stampatello per assicurarmi che fosse chiaro). Quando ricevo il preventivo mancano delle voci. Alla terza settimana, richiamando, ricevo finalmente il preventivo (totale di circa 1700 euro). Dopo un mese I lavori non erano ancora iniziati, ma qualche giorno dopo il titolare mi informa che si’, I cerchi li hanno riverniciati ma che ‘Non sono un granche’ belli’. Inoltre mi dicono che il montaggio delle cinture posteriori NON lo avrebbero fatto. Tutte queste informazioni le ricevo perche’ non avendo notizie dell’avanzamento lavori, sono costretto a richiamare quasi ogni settimana. Mi vengono date 3 date di consegna ogni volta diverse, sistematicamente rinviate. L’ultima data, dell’8 Maggio, che Diego giura essere quella definitiva, io (che al momento mi trovavo a Tolosa, Sud della Francia) con un amico prendiamo dei giorni di ferie non remunerati e acquistiamo relativi biglietti aerei e treno per andare finalmente a recuperare l’auto. Senza preavviso, scopro per conto terzi che NO, l’auto non e’ pronta. In tutto questo, il signor Diego si guarda bene da propormi un rimborso, uno sconto o quanto meno delle scuse. Slittata di nuovo la consegna. Per farla breve, la macchina, portata il 15 di Marzo, mi viene consegnata dopo 2 MESI, il 15 di Maggio. Senza cinture, senza l’autoradio funzionante, con dei cerchi verniciati male e – attenzione – con una perdita d’acqua, scoperta 3 giorni prima della consegna. Mi viene detto che occorre cambiare la pompa. Al che io blocco I lavori e dico a Diego di NON proseguire, che avrei saldato il dovuto e che sarei andato altrove. Mi comunica che ‘ormai il pezzo lo aveva ordinato’. Cosi ho dovuto pagare altri 80 euro di pezzo di ricambio mai richiesto. Mi consegnano la macchina, che parte da Pinerolo, e appena arriva in corso Siracusa a Torino, inizia a perdere acqua e fa vapore dal cofano. Telefono al signor Diego il quale mi dice ‘Cosa vuole che le dica? Mica posso garamtirle il lavoro?’ Ecco come ho speso 1700 euro e quale servizio ho ottenuto dall’Auto Officina GIAI LEVRA di Pinerolo. Mi auguro che questo mio commento sia un monito utile per altri consumatori. A buon intenditor poche parole."