Supermercato Carrefour Express Via della Basilica 2, 10100 Torino

"Abbastanza caro. Però funzionale se si abita in zona..."

"Sono passato da questo Carrefour mentre ero di ritorno da alcune commissioni dal vicino mercato di porta palazzo, quindi con un sacchetto in spalla contenente della spesa; sono entrato solo per comprare della carta igienica quindi tra il mio ingresso ed il mio arrivo in cassa saranno passati si e no 30 secondi. Al mio arrivo alla cassa, con due confezioni di carta igienica, mi sono sentito domandare per 3 volte prima di lasciarmi pagare se avessi preso solo quello. Non esattamente la migliore esperienza utente."

"Imbarazzante la maleducazione delle addette! Vivo in zona, quindi per comodità mi capita spesso di comprarci qualcosina (non troppa roba perché costa il triplo di qualsiasi altro Carrefour Express della zona). Le addette sono sempre state super maleducate, tanto che se potevo evitavo di andare, ma vabbè. Oggi però siamo arrivati al culmine! Accidentalmente ho fatto cadere una scatolina di mirtilli (colpa mia, certamente, ma può capitare)... Apriti cielo! L'addetta (bionda, capelli corti) mi ha squadrata malissimo e detto che se fosse mai ricapitato avrei dovuto pulire io. Io?! Ma seriamente?! Tutto questo dopo che mi sono ovviamente anche offerta di pagare i mirtilli caduti. Lavoro al pubblico da una vita e mai mi sarei permessa di rispondere in tal modo a qualsiasi cliente, dovreste vergognarvi! Sicuramente non ci metterò mai più piede e dirò a tutti di non andare."

"La cassiera giovane con i capelli lunghi liscii scuri e gli occhi azzurri, dopo aver fumato appena fuori il negozio ed essere rientrata impuzzolendo tutta l'area cassa di fumo, ha pensato bene di deridermi sottovoce con la collega, pensando di non essere sentita. Avrei voluto tanto ribattere e dirle di ripetere ad alta voce la presa in giro, ma ho preferito lasciar perdere. Non lascio invece perdere ora perché, oltre a questo, nessun saluto né in entrata né in uscita, nessun sorriso, solo una grande svogliatezza mai vista prima in qualcuno che lavora con il pubblico. Inaccettabile. Da parte mia, mai più in questo negozio e pessimo passaparola a chiunque conosca."

"Sono molto felice della nuova gestione, cassieri e altri mi conoscono e mi trattano sempre bene. Non capisco le lamentele sul personale, siamo in pandemia ed è normale un comportamento magari giudicato maleducato o brusco sia segnalato. Personlmente ci torno molto volentieri ogni volta!"