Hotel la Torre Spa & Restaurant Via della Torre 4, 10050 Sauze d'Oulx

"Gli ascensori non funzionano bene, un mio amico un po’ grassotto, entrando nell’ ascensore la porta non si chiude. I termosifoni non funzionano, non c’è il mini bar per conservare le cose che compriamo e inoltre la spina non funziona bene. Funziona solo facendo così."

"Il telefono si carica solo facendo così, gli asciugacapelli sono rotti, i termosifoni non si accendono, non ci sono bottiglie d’acqua e il mini bar , la finestra non si apre pochissimo"

"Sono stata due giorni,posizione comoda, tanti parcheggi nelle vicinanze, servizio noleggio sci e navetta buono, spa convenzionata carina e pulita. Ma l'hotel non mi è piaciuto molto. Avevamo una camera bella, nuova, all'ultimo piano, ma non funzionava il riscaldamento. Dopo diverse sollecitazioni,ci mandano il manutentore, che purtroppo non riesce a risolvere. Ci spostano in una camera al secondo piano che però è datata, con moquette verde e una parete verde (troppo verde!),piuttosto bruttina, ma che alla fine si è rivelata un bene, perché ci sono moltissime camere, 8 piani e un solo minuscolo ascensore, praticamente impossibile da prendere in orari di rientro dalle piste da sci. La colazione buona."

"soggiorno di 4 notti, prenotato per 6 persone due camere. check in di un ora, entrambe le camere senza asciugamani ho dovuto chiederli, family room piano terra molto rumoroso, moquet , bagni molto vecchi senza miscelatori, solo nella doccia con tenda insufficiente a contenere l'acqua per cui si allagava tutto il bagno. in entrambi le stanze bagni cechi e le ventole aspirazione non funzionanti. pulizie scarse sicuramente di fino non le fanno da molto tempo. finestra della parte inferiore family room rotta non si poteva aprire con relativo disagio. quando ho avvisato ci hanno mandato un manutentore che ha spostato i miei vestiti dalla sedia ed è salito cercando di aggiustare la finestra senza riuscirci, ha dimenticato gli attrezzi a terra, ho avvisato, quando siamo partiti le pinze ancora erano lì.. altro disagio avere solo le tende oscurati per cui con Camara piano terra se aprivi le tende da fuori ti vedevano, siamo rimasti sempre con le luci accese e le oscurati tirate. colazione con buona scelta, ma qualità da 3 stelle, abbiamo cenato una sola sera, discreta. deposito sci con armadietti però senza poterli chiudere con chiave o lucchetto. unica nota positiva la navetta per gli impianti. nel complesso lo sconsiglio"

"Il personale è poco quindi il servizio scarso. Sacchi neri nel corridoio contenenti lenzuola sporche . Mentre all’accoglienza troppo personale, la signora bionda alla reception troppo piena di se , forse più adatta per aiutare nella pulizia delle camere . Le ragazze che puliscono sono pochissime e di conseguenza le camere durante il soggiorno vengono pulite dopo le 14. Quindi se pensate di soggiornare qui per rilassarvi in camera scordatevelo !!!! Camere sporche , i letti non vengono neanche rifatti.. Le asciugamani mancanti per le persone in camera, idem la carta igienica . Ho sempre o solo fortunatamente soggiornato in hotel 4 stelle. Questo per le camere equivale a un 2 stelle. Per la hall e l’arredamento del ristorante direi un 3 stelle. Ah dimenticavo il 24 vigilia di Natale abbiamo prenotato al ristorante della struttura… ma non hanno registrato la prenotazione quindi abbiamo aspettato che si liberasse un tavolo … ordinato una bottiglia di vino che il cameriere invece di portarlo al nostro tavolo l’ha appoggiata su un altro tavolo libero e dopo che era bella calda si è ricordato di servirla… talmente lenti nel servizio che abbiamo quasi finito di cenare facendoci gli auguri di buon Natale…direi che qui ci vorrebbe un bel controllo… Ah ricordo che all’interno dell’hotel gli ospiti indossato mascherine contro il covid come da decreto …. Peccato che viene indossata dagli ospiti e non dagli addetti alle pulizie o dalla responsabile all’accoglienza! Evitate di soggiornare qui se non volete rovinarvi le vacanze !!!"