Carglass®

"Pessimo servizio. Apro il sinistro con la mia compagnia assicurativa, la quale mi conferma che il centro convenzionato monta anche ricambi originali della casa madre. Vengo contattato per prendere appuntamento dalla sede carglass di Milano e anche loro mi confermano che è possibile installare vetri marchiati dalla casa madre e di conseguenza mi convinco a prenotare presso il loro centro di Moncalieri. A appuntamento fissato mi contatta il centro di Moncalieri per fissare data e ora. Il tecnico di moncalieri a differenza de quanto detto prima mi dice che loro non istallano vetri marchiati in quanto possono tranquillamente installare un vetro senza marchio della casa madre. L’adetto al mio insistere viste le comunicazioni della sede centrale di carglass e della mia assicurazione mi ribadisce con superficialità e disappunto che loro non montano vetri marchiati. Vista tale presa di posizione de centro Carglass di moncalieri, mi informo sempre presso un altro centro convenzionato dalla mia assicurazione VETROCAR dove loro mi confermano che monteranno un ricambio originale. A questo punto disdico da Carglass spiegando le mie motivazioni e solo a quel punto loro mi comunicano che avrebbero recuperare il ricambio originale. Alla fini sono andato da VETROCAR che mi ha fornito un ricambio perfetto è un servizio impeccabile"

"Personale gentile e molto educato e soprattutto preparati, una garanzia."

"L'intervento di riparazione parabrezza scheggiato di cui necessitavo è stato eseguito a regola d'arte ed in breve tempo ma l'insistenza a voler eseguire sostituzione di altri accessori, esempio tergicristalli, non mi fa mettere le cinque stelle. Costo riparazione 110,00€"

"Troppo insistenti (ma proprio troppo) sui servizi Extra: spazzole, trattamento vetri (eseguito davvero?) Se l' assicurazione non copre l'intero importo del vetro, il cristallo costa 800€, nel momento in cui l'assicurazione fortunatamente copre tutto, il vetro che mi viene installato è di valore inferiore, di circa 600€ La sensazione è quella di una bella fregatura. Vera delusione."

"Rapidi, competenti e gentili. Il trattamento antipioggia vale quello che costa (comunque ragionevole) e dura per mesi (parecchi, veramente)."