Celltek SAS Pinerolo,

Corso Torino, 340, Pinerolo (TO)

"2 settimane a tenervi il cellulare lo riprendo mi dite che, a voi carica e si sentono le che cuffie, a me va e non va, ma mi prendete in giro con la scusa della garanzia, ed io dovrei stare ancora senza cellulare? mi dite che mi date un nuovo caricatore quando il problema non è quello.. A me nn mi vedete più. ed evitate di chiamare i clienti dopo che vedete le recensioni negative perché vi brucia.."

"Conosco Celltek da molti anni! Mi sono sempre trovato bene! Ottimo servizio! Personale gentile! Fabio oggi mi ha sistemato il mio tablet Samsung in modo rapido e professionale! Antonio B."

"Ho portato il mio cellulare per sostituire lo spinotto del carica batteria di cui mi hanno chiesto 65€ e fino a qui tutto bene anche se il costo mi sembrava un pò eccessivo. Dopo qualche ora ricevo una telefonata dove mi viene detto che il connettore, quando il telefono è stato aperto, era rotto e che ai 65 euro avrei dovuto aggiungere 150 euro ( valore del telefono nuovo 180) a questo punto mi sono rifiutata di far aggiustare il telefono da loro e mi sono stati chiesti 20 € per aver aperto il telefono senza ovviamente concludere nulla. Morale sono andata da un altra parte mi hanno preso 25 euro e il telefono è stato riparato. Va bene tutto ma questo a me sembra prendere in giro la gente."

"Solo ieri ho portato a riparare il mio Samsung A40 in questo centro e con mia somma meraviglia nel giro di un'ora mi hanno sostituito il vetro e la batteria (quest'ultima in omaggio). Non capita tutti i giorni trovare ragazzi così: premurosi, gentili, preparati, onesti, davvero rari. Inutile aggiungere che lo consiglio in assoluto! Grazie ragazzi!"

"Schermo del cellulare rotto. Mi rivolgo ad un privato vicino casa che mi propone la sostituzione del solo schermo per 250€. Penso che faccio prima a comprarne uno nuovo ma ecco che penso all'assistenza Samsung. Vado sul sito e prendo appuntamento con il centro più vicino, Cell Tek appunto. Molto gentilmente mi chiamano il giorno dopo per confermare il danno in modo da essere sicuri di avere tutti i pezzi. Il giorno della riparazione, un'ora circa prima dell'appuntamento, mi chiamano dicendo che un pezzo non era arrivato e che quindi la riparazione sarebbe stata fatta, nel migliore dei casi il giorno dopo, un sabato, rischiando di arrivare al lunedì. Putroppo non sarei rimasta in zona a lungo e quindi ero un pò preoccupata. Ma poco dopo vengo richiamata e mi viene detto che il pezzo è arrivato e che si può procedere alla riparazione. In neanche un'ora e con 190€ (solo 10 euro in più rispetto al prezzo indicativo dato dal sito Samsung) ho il cellulare che sembra nuovo e anche la batteria è stata sostituita (si scaricava molto in fretta e quindi sono stata felicissima della sostituzione inclusa con quella dello schermo). Inoltre il ragazzo che ha proceduto alla riparazione è stato davvero cordiale, disponibile e sempre all'ascolto. Vi consiglio davvero di affidarvi a loro perche sono estremamente professionali e centro autorizzato Samsung (quindi i ricambi sono in garanzia!). Grazie ancora!!"