Depiline Italia s.r.l.

"Struttura molto valida. Michela è stata fantastica! Molto simpatica e professionale! La prossima volta che verrò di nuovo, chiederò di lei!"

"Dopo aver aspettato quasi un’ora per un appuntamento preso e confermato (ho copia del messaggio), ma che a loro non risultava, ho fatto una piega liscia ai capelli e ho speso 22€! La maschera dal costo aggiuntivo di 4€ mi è stata applicata senza chiedermi nulla e io trovo questa cifra SPROPOSITATA sia per il servizio di cui ho usufruito sia per la qualità del salone (non proprio pulitissimo, sinceramente). Segnalo questa cosa affinché altri in futuro non incappino nel mio stesso errore."

"Sono cliente da anni e sono sempre stata piuttosto soddisfatta del servizio, ho avuto la fortuna di essere seguita da parrucchiere capaci di ascoltare ed assecondare le richieste del cliente. Ma oggi mi è capitato un altro parrucchiere e ho avuto una pessima esperienza. Ho i capelli ricci che, come noto, se vengono toccati durante l'asciugatura si increspano. L'ho fatto notare varie volte senza risultato. Ho fatto notare che la piega non mi piaceva e ho chiesto di togliere il crespo in qualche modo ma il parrucchiere in questione non ha messo minimamente in discussione il suo operato né mi è stata proposta una soluzione. Sono uscita con una testa gonfia e crespa e con i capelli secchissimi pur avendo pagato un trattamento nutriente. Trovo davvero irritante passare 2 ore dal parrucchiere (che dovrebbe essere un momento di coccola), pagare una cifra considerevole per poi tornare a casa e dovermi rilavare i capelli, fare una maschera e una piega decente. E trovo ancora più irritante che se una cliente che frequenta il centro da anni si dichiara insoddisfatta di un servizio nessuno batta ciglio."

"Da mesi sono diventata una cliente abituale della sede di Torino e ne sono molto felice! Per unghie e capelli soprattutto, ho sempre ricevuto un servizio attento, con un ottimo risultato e un ambiente famigliare. Grazie a tutte le ragazze e soprattutto a Tiziano cordiale e molto professionale; ha sempre capito e realizzato quello che volevo. Elena"

"Sono loro cliente fissa da qualche anno, ci sono stati alti e bassi dovuto soprattutto al fatto che era impossibile capitare sempre con la stessa estetista, per cui consiglio di specificare sempre da chi essere serviti in fase di prenotazione. I prezzi sono nella media, il centro molto pulito e c'è attenzione per i protocolli di igiene e sicurezza. Apprezzo soprattutto il fatto che non posso organizzarmi con settimane di anticipo per una ceretta e da loro riesco a trovare sempre un posto prenotando anche il giorno prima. Michela è l'estetista fissa a cui mi affido ormai ed è davvero brava e molto cordiale. Do 4 stelle perché invece reputo il centro molto carente sui servizi parrucchieri, e poco congruo in fatto di qualità/prezzo. Inoltre è capitato più di una volta che mi abbiano affibbiato servizi non richiesti come shampoo specifico, che ho dovuto pagare poi."