Primi Anni Moncalieri

"Personale molto professionale, disponibile e gentilissimo. Io e mia moglie stiamo per avere il/la nostro/a primo/a figlio/a e i dipendenti sono stati molto corretti e gentili a consigliarci e spiegarci nello specifico ogni funzionalità dei vari prodotti che abbiamo acquistato. Consiglio vivamente a tutti questo negozio."

"Negozio ben fornito ma super disorganizzato. Coda in cassa perché fanno caos con le promozioni, non aprono la seconda cassa, che peraltro ha limitazioni nei pagamenti e nella certificazione delle garanzie dei giochi, insomma, approssimativi.Fanno passare la voglia di andare da loro."

"Vorrei informarvi della mia esperienza con la lista bebè impegnativa: Fatta insieme al mio compagno e mia mamma a inizio maggio, data presunta del ritiro inizio agosto. Abbiamo dato un acconto di circa 110€ per bloccare le offerte su richiesta della commessa che ci ha serviti (io avrei lasciato anche solo 50€ ma la commessa ha voluto qualcosa in più) ad inizio luglio la lista è stata completata, peccato che due pezzi della lista ho scoperto che non erano stati regalati ma li avevamo pagati noi con il nostro acconto. In 3 che eravamo quel giorno avevamo capito che al completamento di TUTTA la lista l’acconto dato ci veniva ovviamente restituito poiché la lista veniva completata, invece in questo modo noi ci siamo autoregalati due pezzi della lista (ma che senso ha?!) Io faccio una lista perché desidero che le cose mi vengano regalate, SE a inizio agosto a chiusura della lista manca qualcosa allora si, essendo una lista impegnativa, io metterò la differenza per completarla!! Giustamente!! Secondo problema: sempre il giorno dell’apertura della lista a maggio ci era stato detto che avremmo avuto dei buoni o una percentuale sull’importo totale della lista da poter spendere in negozio. Ho scoperto 2 mesi dopo che i buoni sarebbero stati due buoni da 25€ da poter spendere in passeggino, seggiolone pappa e seggiolone auto (ma se io li ho già inseriti nella lista e mi sono stati regalati?! Che senso ha?!) ed un carnet con 5 buoni da 10€ da poter spendere uno al mese (50€ in 5 mesi su una lista da 1800€?! Bah….) Quindi sostanzialmente niente percentuale sulla lista da poter spendere in negozio e buoni pressoché inutilizzabili (anche tutto ciò l’abbiamo capito in 3). Terzo problema forse più “grave”: il giorno in cui la lista è stata “completata” e pagato l’ultimo pezzo, la commessa che ci ha serviti quel giorno esposti i dubbi sul funzionamento della lista e che non tornavano i conti, ci ha chiesto come mai avessimo anticipato così tanto e che lei solitamente chiedeva un anticipo di 10/20€ giusto per bloccare le offerte. (Perché io ho dovuto dare un anticipo di 110€?! Avete dato informazioni diverse). Ultima cosa capitata in questi mesi: il negozio primi anni di Rivoli quando una mia parente è andata a scegliere un regalo ha fornito SOLO la lista impegnativa quando io avevo espressamente comunicato di fornire anche la lista NON impegnativa in modo tale da avere più scelta e maggior range di prezzo. Si è trovata in difficoltà oltre ad aver fatto io una brutta figura. Come mai non si comunica tra negozi e tra commesse? Informazioni discordanti. Sono, anzi siamo molto delusi da tutto ciò e non è stato fatto nulla per andare incontro al cliente, non credo proprio che farò altri acquisti presso la vostra azienda."

"Negozio nel proprio settore il top, vasto assortimento e hanno proprio tutto inerente al bimbo! Negozio ordinato, pulito prezzi nella media e personale molto gentile, accogliente e soprattutto preparato su qualsiasi prodotto e pronti a darti sempre un consiglio!"

"La struttura si divide in due aree: uno spazio è dedicato a passeggini, culle, fasce, sdraiette e accessori; l'altro è dedicato all'abbigliamento, agli alimenti, alla cura e all'igiene del neonato e della mamma, oltre che al reparto giochi. Ampio parcheggio."