Diagnostica Anniballo

"Esperienza positiva. Avevo bisogno di celerità nella comunicazione di un esito e la segreteria ha preso il mio numero e mi ha chiamato dopo la chiusura per comunicarmelo. Cortesia e professionalità non comuni oggigiorno."

"Uno studio valido. Una garanzia. Sono professionali e molto preparati ..... prezzi modici, ottima consulenza .... garage vicini in zona , a via carducci nel cuore di Napoli nel salotto buono....e dopo le analisi ottime pasticcerie e gelaterie tra le migliori di Napoli appena fuori al palazzo . Lo raccomando .....ottimo studio di analisi"

"Sono un antico cliente. Sul sito internet di Via Carducci da ieri e fino alle ore 12,30 di oggi si leggeva la scritta "aperto". Vi era, inoltre l'avviso che gli orari avrebbero potuto subire variazioni. Ho atteso dalle ore 9,00 fino ad ora e lo studio non è mai stato aperto. Lo segnalo nell''interesse dello stesso Istituto anche perché con me vi erano altre persone venute da fuori ed indignate perché si dichiaravano ingannate dall'avviso su internet"

"rPurtroppo sono andata sul vostro sito,e non ho trovato le risposte ad i test sui prelievi effettuati presso il vostro laboratorio il giorno 26/6. Mi era stato assicurato che sarebbe stata un' operazione semplicissima, invece esce la scritta errore , con tutta una sfilza di numeri senza significato! Domani mattina proverò a telefonare per avere indicazioni per procedere. cordiali saluti gabriella ribera d'alcalà"

"Poca serietà. Abbiamo fatto un analisi mercoledì specifico che si tratta di un esame con costo elevato (120€) , il dottore ci aveva detto che sarebbero stati pronti per venerdì.. Essendo una cosa delicata é passata mio marito alle 10.40 e la signora alterata le ha detto che I referti si prendevano a partire dalle 11 in poi, ma che in ogni caso li avrebbe mandati tramite email... (cosa inaudita,visto che i risultati li aveva al computer poteva anche stamparli un attimo) mio marito torna a casa aspettiamo fino alle 12.30 ma dell'email nessuna traccia.. Richiamiamo e la signora ci dice che l'email risulta inviata ma sulla mia casella di posta, ricontrallata varie volte e cartella per cartella zero,e per aggiunta la signora ci dice che lei non può inviarli ad un'altra email perché non sa farlo e anche perché il dottore oggi è in ferie ...ma se si occupa di questo, come si fa? Sanno farlo anche i ragazzini!il dottore sta in ferie? Nulla da dire però é stato proprio il dottore a dirci di ripassare venerdì! A fine telefonata la signora ci dice che l'email non è stata mandata. Enorme perdita di tempo e scarsa serietà. Mai vista una cosa del genere"