Sede GLS di L'Aquila Via Carlo Forti 14, 67100 Bazzano

"Una stella è anche troppo, doveva arrivare un pacco oggi e mi arriva un'email che dice che il corriere è passato e non mi ha trovato, cosa non vera visto che stavo a casa. Inoltre, sono 6 ore che cerco di chiamate per parlare con qualcuno e nessuno risponde. Ma è possibile che non ci sia una persona in tutta questa azienda a cui vada di lavorare? Non è la prima volta che succede, quindi a questo punto non credo più sia un'errore."

"Ho sempre avuto problemi con GLS nel ricevere le consegne in tempo o addirittura non vedermele consegnare. Per l’ennesima volta mi ritrovo a dover contattare la sede de L’Aquila che puntualmente non risponde, per chiedere spiegazioni sulla motivazione per la quale i pacchi vengono trattenuti in sede senza essere recapitati. E per l’ennesima volta i miei tentativi sono vani. Purtroppo non scelgo io il corriere a cui si affidano i venditori da cui compro online, altrimenti eviterei GLS. UPDATE: Come volevasi dimostrare, l'ultimo ordine, un regalo per Natale, dopo giorni e giorni di "Non può essere consegnato oggi", si conclude con un "Il pacco è stato smarrito e non sarà consegnato". Cambiate lavoro, davvero, siete un'offesa ai veri corrieri che svolgono correttamente il loro lavoro."

"Penoso , per quattro volte la mia spedizione era in consegna e per quattro volte avete scritto destinatario assente quando invece eravamo in casa e il vostro fattorino non è proprio venuto. Alla fine ho fatto il reso visto che ho capito che non sarebbe mai arrivato . Cambiate mestiere perché se questo è il vostro servizio c'è ancora molto da imparare. Ovviamente ciò è riferito alla vostra sede in AQ. In altri lati sono un orologio. Una stella era l'unico modo che avevo per commentare , ma meritate molto di meno di zero . Il vostro service On-line ancora dice che il pacco è nella vostra sede, almeno abbiate la buona volontà di riportarlo al mittente. Spero di non avere più un esperienza con voi , mi raccomanderò col mittente affinché non si avvalga di voi."

"I corrieri non citofonano e ignorano le esplicite richieste di telefonare alla consegna per aiutarli a raggiungere l'abitazione. Poi segnano pure che il destinatario era assente quando in realtà ho passato tutti i giorni a casa ad aspettarli. Scrivere alla pagina su Messenger non serve a nulla perché dicono di contattare il mittente per svincolare la spedizione, spedizione che non doveva proprio essere vincolata. Staccano il telefono. Peccato per quei pochissimi corrieri che fanno bene il loro lavoro Edit: dopo un bel po' di tentativi somo riuscita ad avere assistenza e sono stati abbastanza disponibili, aggiungo una stella"

"Comunicazione assente, corriere che non consegna perché "in attesa di istruzioni dal mittente" che sono state rinviate 4 volte, numero perennemente occupato a qualsiasi ora. Incredibile che questa azienda abbia ancora da lavorare, soprattutto potendo constatare che questa è la solita prassi per GLS. Sconsigliato è dire poco, gettate i vostri pacchi a mare, magari in qualche modo potrebbero arrivare a destinazione, con GLS state pur certi che questo non accadrà mai."