L'Auto | Mercedes-Benz e smart Via Sandro Pertini 167, 67051 Avezzano

"Assistenza super professionale. Riparazione in tempi record della vettura di mio suocero grazie al meccanico Antonio Fusarelli, persona gentilissima, disponibile ma soprattutto competente. Complimenti."

"Esperienza negativa che immagino possa essere d'aiuto ad altri: auto arrivata a gennaio 2022 diversa da quella ordinata da contratto, tra le altre cose con scomodi sedili a regolazione manuale (invece che a regolazione elettrica con memoria come previsto nel contratto). Costretto a prenderla contro la mia volontà perché mi serve per lavoro. In cambio dei disagi arrecati hanno offerto un contentino, ma resta che la vettura non è quella che doveva essere, con variazioni per me gravi rispetto al contratto: non avrei acquistato l'auto se lo avessi saputo all'inizio o nella fase di produzione. Appena incassato l’importo sono spariti. Per loro a quanto pare il contratto vincola solo l’acquirente a pagare. Posso fornire tutta la documentazione a chiunque sia interessato. Aggiunto dopo la replica del Concessionario: Pregherei L'Auto di Avezzano di verificare meglio prima di far passare il cliente per scorretto: l'auto arrivata mancava dei seguenti pezzi previsti nel contratto: U19, 871, 242, 275, H23, come da messaggio telefonico e per email del suo addetto che posso esibire pubblicamente. Aggiungo, se la questione è di correttezza, che ben prima di pubblicare questa recensione ho inviato una lettera per email e per raccomandata al Direttore spiegandogli le mie ragioni e pregandolo di confermarmi la ricezione della mail. Il Direttore ha deciso di non rispondere e non ho mai ricevuto ad oggi, dopo tre mesi, alcun riscontro dalla Concessionaria."

"Sono stato presso la sede di Avezzano ed ho avuto un esperienza pessima con il signor Lustri Eugenio. Alla mia richiesta di preventivo per il tagliando alla mia mercedes ha risposto che no aveva tempo allora ho chiesto il numero di frosinone e la sua risposta è stata esci fuori e lo cerchi si Google. Ricordo che trattasi di concessionario mercedes"

"In vacanza in Abruzzo giovedì 30 luglio il camper manifesta problemi di potenza al motore. Telefoniamo alla filiale Mercedes di Avezzano e una persona cortese, Eugenio, ci invita presso di loro per una diagnosi, dove riusciamo ad arrivare solo un'ora prima della chiusura. Accolti con estrema cortesia e gentilezza il meccanico, di cui non conosciamo il nome e che ci rivela poi di essere anche lui un camperista, compie il miracolo di rimettere in strada il mezzo perfettamente funzionante. Riconoscimento alla professionalità e alla gentilezza del personale tutto. Mille grazie."

"Ottima concessionaria con molte auto a disposizione, venditore serio e professionale"