Luisa Spagnoli Via della Pace, 00038 Città Metropolitana di Roma,

"Complimenti a tutte le addette alla vendita e specialmente alla signora Francesca che, con gusto raffinato, consiglia ogni cliente.Complimenti!!!"

"Ho acquistato spesso capi sia x me che x mia madre Se si ha pazienza a cercare si possono trovare cose interessanti"

"Bellissimo negozio, capi sempre attualissimi, personale SUPER gentile e competente. Consigliatissimo!"

"Brand che ha come obiettivo “VENDERE AD OGNI COSTO”. Condotta delle commesse improntata a blandizie affettate e spesse volte addirittura insincera. Quello che indispettisce di più é che se chiedi un capo di abbigliamento o monile con e senza certe caratteristiche, se non disponibile, ti portano d’ufficio un’altra cosa perché quello che hai chiesto l’hanno finito (o mai avuto) oppure danno informazioni telefoniche senza fondamento, ovvero fingendo per vanteria di avere l’articolo in negozio pur di raggiungere la consolidata finalità di vendere qualcosa. Ingentilimento artefatto insistente e soffocante (anche in camerino durante la prova del capo) fino a quando potenzialmente potresti comprare.Poi se sorge indecisione sull’acquisto, cambio di stile ovvero l’addetta alle vendite che ti aveva seguito fino a quel momento, manifesta un atteggiamento altezzoso con ostentato senso di superiorità nei confronti del potenziale acquirente, come se quest’ultimo venisse meno al proprio dovere o addirittura obbligo di acquisto. Comunicato in sede da oltre un mese e mezzo un comportamento grave ed irrispettoso di una commessa perché privo di ogni misura e fuori dal limite dell’educazione. La società invitata a chiarire l’opinabile comportamento assunto dalla propria collaboratrice non ha ritenuto di dare lecito riscontro né di porgere le proprie scuse. Deduco quindi che la condotta dall'addetta alle vendite è in perfetto orientamento/linea con la politica di marketing di Luisa Spagnoli S.p.A.. Scadente esperienza e comune condotta riscontrata nei negozi della catena visitati in svariati anni."

"ho chiesto di tenermi da parte un abito e stavo per farmelo spedire. Per fortuna sono andata e ho visto che l abito era con alcuni fili tirati. Ringrazio il personale per non avermi avvertito e avermi fatto fare parecchi km. Ma sara l ultima volta!!!"