poltronesofà S.p.A.

"Entriamo nel negozio e subito rimaniamo stupiti dalla vastità della scelta, ciliegina sulla torta una commessa splendida che con pazienza e senza essere invadente ci aiuta, ci consiglia, ci augura il meglio per la nostra nuova casa. Dopo aver girato più di 10 negozi alla ricerca del divano perfetto in mezz’ora usciamo dal negozio con il divano dei nostri sogni e un sorriso stampato in faccia. Grazie alla meravigliosa Signora che ci ha ispirato tanta fiducia"

"Esperienza davvero ottima! Vastissima scelta e altissima qualità. La sig.ra Valentina ci ha seguiti con pazienza e cortesia Finalmente abbiamo trovato il nostro divano! Attendiamo la consegna, per il momento siamo davvero soddisfatti. Poltrone e sofà super consigliato!!!!"

"Pessimo acquisto. Dopo due mesi dall'acquisto è stato richiesto un intervento della ditta per cercare di riparare i difetti, riscontrati anche dal personale intervenuto in loco. I difetti sono proseguiti per tutto l'arco di un anno peggiorando la situazione anche a seguito di altri interventi di loro tecnici. In conclusione la Ditta mi comunica che avevo provato in mostra il divano (per cinque minuti) e che non avevo riscontrato nessun difetto. Ditta pessima."

"Luca a Poltronesofà di Latina è stato eccellente nel servizio di assistenza alla vendita, ho apprezzato la sua professionalità, competenza e cortesia. Ho comprato un divano, una poltrona, ed un tavolo per il sofà e devo ammettere che l’esperienza lavorativa di Luca è stata molto importante per le mie decisioni riguardo cosa ho comprato. Grazie mille!"

"Buonasera....se non avreste inviato la richiesta di questa recensione/feedback avrei scritto direttamente io per informarvi che il servizio di assistenza alla vendita nel negozio di Latina è stato perfetto ma ciò che non mi è assolutamente piaciuto è sicuramente la gestione del post vendita. Infatti secondo il mio parere è inutile pubblicizzare cosi tanto un prodotto che poi per riceverlo sono necessarie 10 settimane....mi sembra un'esagerazione. Un altro aspetto negativo è il fatto che non sia possibile ritirare autonomamente il prodotto acquistato essendo di conseguenza obbligati al pagamento di una somma di 50 euro che, in caso contrario, si potrebbe evitare. Peraltro credo sia impossibile esprimere un parere su un prodotto di cui ancora non si ha il possesso come in questo caso. Sono a disposizione per qualsiasi forma di chiarimento. Distinti saluti."