Primadonna Collection Outlet Via della Pace, 00038 Città Metropolitana di Roma,

"Le scarpe per ogni occasione da quelle sportive a quelle eleganti e il personale molto disponibile e simpatico"

"Ovviamente ha tantissimi modelli di scarpe ma a differenza di qualche mese fa i prezzi mi sembrano aumentati molto .... forse troppo"

"Sono di Napoli, ho acquistato degli stivali ieri, molti belli, peccato che appena sono arrivata a casa, volevo indossarli e mi sono accorta che mi avevano dato degli stivali diversi! O meglio la scatola era di quelli che avevo scelto io ma all interno erano totalmente diversi. Ovviamente da Napoli non posso ritornare a Valmontone per cambiarli e non sono stati per niente disponibili per un reso o per una possibile spedizione celere del prodotto che avevo scelto io! Non tornerò mai più in questo negozio!"

"Complimenti a tutto il personale di Valmontone Outlet. È giusto oltre che doveroso riconoscerlo quando si incontrano nei negozi assistenti alla vendita preparati e disponibili. Ho visitato il negozio Venerdì 27 agosto nell 'orario di pranzo, primo pomeriggio, dove ho acquistato diverse paia di scarpe. Appena entrata il personale mi accolto con un caloroso saluto, non appena ho scelto i modelli mi sono rivolta ad una delle ragazze disponibili, che oltretutto stava inserendo diverse scatole, ed aveva le braccia piene. Gli ho detto che non c'era problema avrei aspettato, strizzandole l'occhio. Invece la commessa ha mollato subito tutto, per tirarmi fuori lo stivaletto richiesto, nel mio numero ed in due varianti colori, (che ho acquistato entrambe). Dopo ho visto vari altri modelli, ed un'altra commessa ha cercato e trovato un modello che potesse fare al mio caso, perché ho il piede molto magro, anche lei facendo provare le due varianti colore disponibili. Le ragazze stavano di certo svolgendo il loro lavoro, ma lo stavano facendo con gioia, sorridevano dietro la mascherina e quando mi son complimentata per il loro operato hanno risposto :"Siamo felici se qualcuno lo nota, grazie di cuore, cerchiamo di essere allegre nonostante la stanchezza ." Beh io spero e mi auguro che questa mia recensione sia letta, e che i complimenti arrivino diretti anche ai responsabili marketing e del brand, perché il successo di un negozio è decretato dal personale, ci tenevo a spendere un po' del mio tempo per porre l'attenzione su una nota positiva . Sono una fashion blogger ed una giornalista, scrivo di moda, e fare shopping deve essere un ottima experience, perché il mondo del fashion è pieno di innumerevoli proposte, più o meno allettanti, ma quello che fa la differenza è il personale, il contatto umano, sopratutto in questo periodo di ripresa generale. Complimenti ancora Cordiali Saluti Marzia Bortolotti Sophie Sapphire Giornalista e fashion blogger."

"È la prima volta che mi capita di acquistare due paia di scarpe, tornare a casa e trovare due dello stesso piede (due sinistri), e un paio erano troppo larghe, torno per cambiarle (errore anche mio che non le ho controllate nella scatola prima di portarle a casa) e il paio troppo largo non me lo possono cambiare perché dicono che è rovinato... mi chiedo, ma se non controllate voi le scarpe che vendete, perché deve rimetterci il cliente? Come non si sono accorte delle scarpe dello stesso piede non si sono accorte nemmeno di vendere un paio che a parer loro rovinato, e quindi io che le ho acquistate, non posso cambiarle con un numero più piccolo"