Renault Latina - ICAR Spa

"Servizio pessimo. Ho acquistato una macchina usata ormai un anno fa che a detta del venditore era in ottime condizioni e in regola. Dopo qualche mese scopro che le pasticche dei freni erano in pessimo stato non erano state cambiate, la macchina si blocca per un problema con il sistema ad blue e inoltre che non è mai stata fatta una revisione.La garanzia non copre praticamente nulla infatti ogni volta che comunichi un problema ti sparano preventivi mostruosi e inaccettabili. Tempi di riconsegna lunghissimi, molto spesso senza auto di cortesia consiglio soassionato: andate ovunque ma non qui, io me ne sono pentito . ."

"Il personale , l'officina e tutto lo staff lavorano veramente bene, infatti promossi a pieni voti,sono tutti molto gentili ,disponibili e sempre col sorriso...l'unica pecca però sono i costi della manutenzione davvero eccessivi!!!! .. in una qualsiasi officina autorizzata,ti riescono a fare la stessa manutenzione al veicolo,con prezzi pari alla metà....ma questo lo abbiamo fatto presente già alla signorina che ci ha contattato telefonicamente per valutare la nostra esperienza."

"Veramente soddisfatto. Sono stato accolto con cortesia gentilezza e disponibilità. Mi hanno parlato e spiegato tutte le caratteristiche dell'auto che volevo acquistare, mi hanno proposto un test drive di 2gg dove ho potuto provare la macchina. Conosco da tempo la concessionaria, mi sono rivolto a loro proprio per la disponibilità ed efficienza, anche nel servizio post vendita. Aggiornerò la recensione anche con qualche foto e con le mie impressioni sull'auto. Per quanto mi riguarda la migliore concessionaria in zona."

"Pessimo servizio di assistenza. Auto di 7k km (in garanzia) in officina dal 15 luglio per un problema alla frizione, dopo 40 giorni ancora non so quando riavrò la mia vettura. Il problema tecnico ci può stare, queste tempistiche per la riparazione no! Ho passato più ore al telefono con Gaia (l'assistente virtuale che risponde alle telefonate) che a godermi le ferie e sono stata ricontattata forse 1 volta su 10. Ho comprato un'auto nuova per avere delle maggiori garanzie visto che non posso permettermi di stare senza auto e questo è il risultato."

"Questa è la mia concessionaria da sempre. ICAR FOREVER!! Personale disponibilissimo. Un grande grazie a Rocco per la precisione e organizzazione nell ordine per l'acquisto e il ritiro. Un grazie ad Ivan per la sua spiegazione minuziosa del sistema di bordo. Uno speciale grazie alla concessionaria per la fedeltà e fiducia dimostrata da sempre."