INAIL Dipartimento Territoriale Caserta Piazzale Maiorana 6, 81100 Caserta

"Non sono andato ma passato"

"Dovrebbero migliorare non solo le relazioni con il pubblico ma manche le risorse umane. Se uno si presente all'Inail, non va certo per fare la spesa. Abbiate almeno la compiacenza di scendere dai piedistallo."

"Le aziende pagano per avere dei servizi, che puntualmente non vengono erogati. C'è un centralino a cui non risponde mai nessuno, un indirizzo pec del tutto inutile, in quanto le pec in genere passano dal centralino e pare che nessuno le legga. Si cerca di essere previdenti, quindi se si hanno delle richieste da fare si fanno in anticipo per dare loro un lungo lasso di tempo per risponderti e così adempiere correttamente a tutte le scadenze, ma a loro non interessa, non ti rispondono e ti sanzionano se non rispetti i termini. VERGOGNOSO!!!"

"Mi è capitato tre volte di infortunarmi sul lavoro negli ultimi 15 anni e ogni volta ho avuto un esperienza pessima all' INAIL di Caserta...il personale dell'accettzione nei reparti medici sono gentili e disponibili ma i medici sono PESSIMI...non ti visitano come dovrebbero o non ti visitano affatto e sono capaci di mandarti al lavoro nonostante tu abbia ancora i postumi dell'infortunio...si capisce subito che fanno di tutto per risparmiare cercando di mandarti al lavoro il più presto possibile...l'ultima volta ho dovuto litigare con un medico che senza neanche guardarmi in faccia mi ha detto che l'indomani sarei dovuto tornare al lavoro...così sbattendo i pugni sul tavolo sono riuscito a farmi visitare da un altro ortopedico il quale a constatato che avessi ancora dolore al menisco e dandomi,giustamente, altri 10 giorni di riposo.Poi non parliamo dei pagamenti dello stipendio e dei rimborsi dei medicinali comprati...sono 5 mesi che aspetto il rimborso si 24 euro per dei medicinali ed è quasi un mese che aspetto i soldi dello stipendio...avrò fatto decine di telefonate e se ti risponde qualcuno non fa altro che dirti che comunicherà la tua segnalazione senza che poi succeda nulla...ci obbligano ad avere questa assicurazione statale che come tutte le cose statali funziona malissimo...sarebbe meglio che ogni lavoratore fosse si obbligato ad avere una assicurazione ma che possa scegliere se INAIL oppure una privata!"

"Ho avuto la percezione che gli specialisti non lavorino in modo sereno perché subiscono la pressione psicologica del medico legale, donna arrogante e sgarbata nei confronti dei pazienti e che invece di preoccuparsi della salute di questi ultimi sembra preoccuparsi di più dei giorni di infortunio concessi!!! Non è stato per nulla piacevole dover aver a che fare con lei!"