Istituti Clinici Scientifici Maugeri Istituto di Tradate

"Ha appena chiamato mia madre per prenotare un appuntamento presso la vostra struttura; risponde un "uomo" molto scortese e maleducato che ha risposto male solo perché mia madre non aveva capito bene gli orari per chiamare il numero delle prenotazioni. Questo personaggio che probabilmente sta alla reception è un maleducato e scorbutico, che impari a stare al mondo e ad avere un po' di educazione se non gliel' hanno insegnata da piccolo. Quando si lavora a contatto con il pubblico (ed io ci lavoro da parecchi anni) la prima cosa è l'educazione e la disponibilità. Chiunque tu sia impara a stare al mondo. Rivedete un po' il vostro personale! Sconsigliato!"

"Buongiorno, sono stato ospite al 7' piano reparto COVID 19....ospite in cura per quasi 2 mesi.....penso che mi abbiano trattato meglio di un albergo, il vitto era buono, le OSS professionali ed educate... Dottori con passione per il proprio lavoro....una lode ai fisioterapisti tutti con pazienza e cura nei dettagli del proprio lavoro, anche come sinergie nel indurre i pazienti a muoversi....ringrazio fisioterapista Anna,Beppe e tutti gli altri. ...Maurizio Rignanese."

"Personale medico competente. Peccato che per prendere appuntamento ci vuole mezza giornata; servizio di prenotazioni molto lento con personale abbastanza scortese. Ho chiesto un appuntamento per un controllo a fine dicembre mi hanno liquidato dicendomi che prendevano prenotazioni solo fino a novembre. Personale davvero poco educato e cortese"

"Reparto pneumologia fin quando abbiamo preso appuntamenti privati siamo stati seguiti bene. Da quando abbiamo seguito il SSN il servizio è decaduto. Possiamo comprendere che la sanità italiana faccia schifo, ma non sulle spalle dei pazienti a qualunque età esse si trovino in terapia. Ci vedremo costretti a cercare altrove più professionalità."

"Spesso non riesco a mangiare il cibo che ci propinano. La qualità dei pasti è pessima. Quando ti danno le pastiglie devi avere l'acqua di tua proprietà perché la struttura non prevede acqua oltre le due bottiglie (piccole) dei pasti. La pulizia è inesistente : l'atrio del reparto di cardiologia è infestato da cimici e coccinelle, molte sono morte da giorni ma nessuno provvede a ripulire. La camera ha i muri molto sporchi, servirebbe almeno una rinfrescata. La doccia in bagno non fornisce acqua perpendicolare il doccione "spara" in tutti i punti del bagno ( la doccia non è provvista di telo) Per il momento il personale medico ed infermieristico è molto cortese e professionale. È la prima volta che faccio una recensione negativa ma lo considero un dovere. Non escludo un esposto in procura. Metto a disposizione foto e video di tutto quello che ho scritto tuttavia cure e riabilitazione sono ottime."