Istituto Villa Marelli

"Servizio di guardia medica a dir poco imbarazzante. Mi son recata questo pomeriggio nell'ambulatorio medico di VIA LIVIGNO, e il dottore di turno si è dimostrato assolutamente non professionale, poco empatico e incompetente. All'inizio è parso visibilmente scocciato (sospirava e sbuffava) poiché avrebbe dovuto dedicare 10 minuti del suo tempo a una paziente; durante la visita, fatta in modo sbrigativo, è stato molto maleducato e mi ha fatta sentire parecchio a disagio. Tralasciando l'aspetto umano ed etico, dal punto di vista professionale si è dimostrato pure incompetente - prescrivendomi farmaci senza darmi una diagnosi precisa. Sono rimasta esterrefatta e scossa dal trattamento ricevuto."

"Ho chiamato guardia medica e dopo 20 minuti di attesa mi hanno messo in contatto con un medico al quale ho spiegato i problemi che avevo, alla fine questo medico mi dice di presentarmi l’indomani per un controllo, ma scusi oggi non è aperto? Ah bene se vuole venga oggi! Mi presento subito dopo e un giovane medico mi riceve in un ambulatorio quasi in penombra (sarà per il risparmio energetico) e dopo avergli ripetuto i problemi che avevo al naso, dovuti probabilmente a un infezione o un herpes, senza una pila o una lente per controllare da vicino, questo medico Altavilla, mi dice che è solo un infiammazione e mi prescrive olio vea che non serviva assolutamente a un cavolo di niente. Bene complimenti alla ATS città di Milano e al suo medico che la rappresenta!"

"Prima volta che vado a fare un'accertamento medico e mi sono trovata benissimo . Personale gentilissimo e cordiale , non so se perché erano le 14 ma posso soltanto fare i complimenti a tutti . Vicinissimo anche alla Metro5 lilla ."

"Il centro è ben organizzato e molto comodi per i residenti in zona, si evitano code lunghissime in ospedale. Unico appunto L’ausiliaria all’ingresso che in base al giorno inventa decreti misteriosi per far o non far entrare gli accompagnatori. Oltre a chiederti i motivi personali ad alta voce con zero privacy."

"Posto squallido personale anche peggio, non lo consiglio a nessuno e se si potesse dare zero stelle lo farei. Sono stati tutti super maleducati dalla sportellista che ha fatto le carte al tecnico radiologo che stava amabilmente chiacchierando con un collega, mi ha trattato come se gli stessi facendo uno sgarbo a farlo lavorare. Mi ha mandata più volte in segreteria per richiedere etichette che non ha neanche guardato, probabilmente solo per prolungare il tempo della sua pausa. Mi ha chiesto di spogliarmi praticamente in sala d’attesa e non ha risposto a nessuna delle mie domande come fosse affetto da mutismo. Io scioccata."