CPS Saronno (Valle Olona) Via Bellavita 7, 21047 Saronno, Provincia di Varese

"L' incontro si apre (e si chiude) con la frase "sono sola..." e il rimbotto scontroso e spazientito "siamo tutti soli, cosa crede?". Al mio interlocutore non interessa assolutamente niente di me, di cosa mi sia successo e non fa sforzi per celarlo. Probabilmente immagina che sia "triste" perché ho perso una partita a carte o mammina non mi ha regalato il nuovo cellulare (non spiego altrimenti perché tanta insofferenza nei miei confronti). Inizio a rispondere come suppongo voglia sentirsi rispondere per andarmene via di lì il più in fretta possibile. Forse in un momento di tanta vulnerabilità ci vorrebbe un po'di empatia."

"Molto gentili e disponibili, ringrazio Luciano che mi stato vicino in un momento difficile"

"La fila e' scontata per chi aiuta gli altri e dedica il giusto tempo per la vita e salute...sono organizzati, preparati,disponibili e simpatici aperti al dialogo, iter per accesso poi aspetti il tuo turno per colloquio, IO ho la Dott DOC per la privacy non posso citarla, ma spero vi capiti la mia (senza nulla togliere agli altri) e' una formula one e persino premurosa ed attenta che oggi mi ha un po' stupito....uffa vuole altri esami per vedere se tutto e' ok al 100% un po chioccia, una seconda madre che si preoccupa per il figlio ci vediamo tra 2 weeks dopo terapia/test ed esami....la mia Dott DOC visti esiti mi da' retta concordiamo terapia e nuovo app.to step 2/3 settimane ma oggi il patatrac serve relazione e lei assente immagino domani saranno felici di sentirmi....mmmm siamo in un momento difficile credo per troppo lavoro o altro devo rivedere mio giudizio, un libro non si giudica da titolo e copertina le pagine sono giorni o settimane ed i capitoli anni di vita non e' cosi' semplice ridurre il tutto a consigli non condivisi per litigare bisogna sempre essere in due quindi esistono tre verita' come ripete il mio maestro; la tua verita', la mia verita' ed la VERITA'"

"da cinque stelle date in precedenza passo a due stelle perché evidentemente la troppa mole di lavoro li fa lavorare meno bene che in passato. Tempi di attesa troppo lunghi rispetto agli appuntamenti fissati ,e una volta dentro in colloquio, in 3-4 minuti si viene liquidati nonostante si abbiano magari problematiche importanti da riferire.( per le quali si erano aspettati anche 2/3mesi). Non discuto sulla professionalità la preparazione e l'umanità di tutte le persone che vi lavorano, ma purtroppo il centro lavorando male per colpa anche dei tagli( di cui loro non sono responsabili) non riesce piu a dare un servizio valido. Un ultimo consiglio: l'assistenza va data a tutti ,ma bisognerebbe preferire le persone che rischiano di impazzire per problemi seri che possono peggiorare la propria situazione mentale ,piuttosto che a persone già "incoscienti"( Perdonate ma non riesco a trovare la parola giusta) che non hanno una famiglia da mantenere, e un umore da tenere alto per essere sempre una guida per i figli ....nonostante tutto"