Emicenter - Sede Principale

"Precisi ed organizzati dal momento in cui ho effettuato la prenotazione. Mi hanno sempre seguito rispondendo a tutti i miei dubbi, sia telefonicamente sia tramite WhatsApp, mostrando sempre cortesia.. Ti senti proprio seguito, ricevendo mail di conferma degli appuntamenti e venendo telefonata qualche giorno prima della prenotazione.. Un ringraziamento in particolare va al dottore che fu presente sabato 26, di pomeriggio, un ragazzo che con calma, tranquillità e professionalità mi aiutò a tranquillizzarmi per fare la risonanza magnetica nonostante io avessi paura anche di quella aperta. Consiglio questa struttura. Unica nota negativa, un membro dell'accettazione, una signora che non si distinse per modi particolarmente garbati. Ma nel complesso ci ritornerei, per i dottori e per come seguono il paziente."

"Oggi sono stata in questo centro per la prima volta per una risonanza magnetica con il contrasto e devo dire che ho trovato tutto al suo posto all'entrata ci sono 2 persone che ti accolgono e ti chiedono cosa devi fare così anche se non sei pratica non ti avvilisci quando vedi il pannello digitale dove devi prendere il numero,ti controllano la temperatura l'unica cosa è che se hai qualcuno che ti accompagna deve aspettare fuori a meno che non hai qualche problema serio, poi all'accettazione sono veloci gentili e chiare,l'infermiere che mi ha messo l'ago in vena per il contrasto è stato simpatico ma soprattutto bravissimo a me non è facile prendere la vena e infine la ragazza che mi ha compilato il questionario e mi ha spiegato tutto quello che dovevo fare come stendermi e di come mi ha preparato mentalmente, vedrai che se senti questo è normale quando iniettero' il contrasto puoi sentire questo mi ha tranquillizzata in tutti sensi e poi è stata molto gentile quando è finito l'esame ad avere un'attenzione particolare dicendomi alzati piano siediti prima ecc... Lo consiglio. A dimenticavo anche le ragazze del call center molto gentili la prenotazione l'ho fatta sul loro sito di sera e il giorno seguente mi hanno chiamata subito. Grazie a tutti."

"Se avessi potuto di stelle ne avrei date anche 10. Non bisogna sempre lasciare le recensioni quando qualcosa non va bene ma anche quando abbiamo avuto un'esperienza positiva ed io l'ho avuta. Innanzitutto è un centro nuovissimo, pulitissimo, molto organizzato, con macchinari all'avanguardia e personale molto gentile. L'ambiente è accogliente e funzionale. Io dovevo fare una RM encefalo chiusa e soffro di claustrofobia ma il mio neurologo mi aveva obbligato a farla chiusa per una questione di risoluzione delle immagini che nel mio caso era molto importante. Sono stato in ansia tutta la settimana, perchè un'altro aspetto positivo che i tempi di attesa sono abbastanza accettabili almeno non in convenzione quindi ho avuto appuntamento nel giro di un settimana, tornando alla mia ansia era dovuta al fatto che in passato non sono riuscito a fare la risonanza magnetica chiusa ma ho potuto poi farla aperta. Questa volta invece non avevo scelta... Quando invece sono arrivato nella sala dove si doveva svolgere l'esame oltre a trovare una persona estrememente gentile e disponibile che mi ha fatto sentire considerato e si è preso a cuore subito il mio problema ho potuto anche constatare che in realtà questa risonanza magnetica chiusa è molto diversa dal tubo stretto e claustrofobico in cui dovevi entrare per intero bensì è una risonanza magnetica di nuovissima generazione si chiama infatti Risonanza Magnetica Chiusa Ampia. In pratica è quasi una risonanza magretica Aperta un po piu lunga di quella aperta ma molto ampia. Entri solo fino all'addome, tutto il resto del corpo resta fuori e è aperta avanti e dietro e il tubo è molto ampio riesci a vedere fuori anche grazie ad uno specchio messo sopra gli occhi in un inclinazione particolare. L'esame è durato 30 minuti ma questa volta sono riuscito tranquillamente a farlo. Non una passeggiata ma molto piu funzionale e fattibile. Consiglio questo centro anche e soprattutto per il fattore economico. Questo esame a me da loro privatamete è costato 180 euro mentre in altri posti, senza fare nomi, ma solo dicendo piu rinomati hanno avuto il coraggio di chiedermene piu di 400 che è una bella differenza. Ci tornerò sicuramente se ne dovessi avere bisogno anche se spero di no. Consgliatissimo."

"Ottima struttura, ma in questi ultimi tempi è peggiorata nei servizi e nell'organizzazione. Una coronotac a pagamento x euro 272, a distanza di 8 giorni non mi è stata ancora refertata. Ho perso la prenotazione della visita cardiologica. Eppure in fase di esame mi era stata garantita la consegna nei tempi richiesti. Parliamo di un esame salvavita che dovrebbe essere diagnosticato in tempi rapidi, soprattutto se si considera il costo.. ripeto pessimi da evitare"

"In genere mi trovo molto bene (quando trovo disponibilità in convenzione). All’accettazione non brillano in gentilezza ma devo dire che il personale sanitario è tutto enormemente professionale, umano e qualificato. In particolare vorrei ringraziare l’infermiera Ellen che oggi ha regalato a mia madre un sorriso, le ha donato qualche ora di morale sollevato trattandola con immensa umanità e empatia!"