Hotel Salus - Casa Albergo per Anziani Via Vicinale Soffritto, 80016 Marano di Napoli

"Buonasera, mi rivolgo al signor G.Ponzi, volevo innanzitutto esprimerle le mie condoglianze e dirle che capisco la sua delusione, aggravata dal dolore per la perdita della sua mamma, anche io ho perso la mia e anche io avevo mamma nella stessa struttura. Conoscendo i signori Nino e Riccardo sono certa che sono altrettanto addolorati, ho avuto modo di constatare, trattenendomi il pomeriggio accanto alla mia mamma, che tutti gli ospiti della struttura vengono trattati come familiari e altrettanto il personale. Sono certa che chi ha commesso questo bruttissimo gesto, se avesse chiesto aiuto ai datori di lavoro, lo avrebbe ottenuto senza dover scendere così in basso, e sono altrettanto certa che faranno di tutto per risalire al colpevole. Purtroppo questo mondo è fatto di brave e cattive persone, ma dobbiamo sempre credere che le migliori sono la maggioranza. Le rinnovo le mie condoglianze e la saluto. P.S. Un abbraccio a Nino e Riccardo Orizzonte ai quali resterò sempre grata."

"Stavo cercando un buon posto dove il mio papà potesse essere accudito e curato visto che a 90 anni , nonostante il suo desiderio di indipendenza, era diventato troppo fragile per stare da solo. Tramite una magnifica infermiera che lo incontrava e si occupava di lui per un problema vescicale varie volte a settimana, sono venuta a sapere della Salus e dei servizi offerti e ho deciso che era giunto il momento che papà dovesse avere una cura costante e seria. Da quando si è recato nella struttura Salus è stato accolto con serietà, professionalità e sincero interesse per la sua persona e per il suo problema di salute. Riccardo e Roberto sono due persone eccezionali, umane e seriamente interessate al benessere degli ospiti. Da quando papà è arrivato sono stata in contatto varie volte a settimana tramite telefonate e messaggi e tutte le volte sono stata contattata con solerzia da entrambi. Quando papà ha avuto bisogno di cure particolari e analisi specifiche sono stati tutti attenti affinché i risultati fossero velocemente a me trasmessi e discussi. Il personale alla reception ha sempre risposto prontamente quando avevo bisogno di parlare con mio padre il quale, in pochi minuti, rispondeva all’altro capo del telefono fisso. Le stanze degli ospiti sono pulite, il personale si occupa della pulizia dei residenti e si instaura un rapporto di fiducia e confidenza tra le infermiere e gli ospiti che si affidano alle belle maniere e professionalità. Ringrazio Luciana, Rosa, Margherita, Salvatore, Giuseppina e tutte le altre signore che hanno reso, nel loro possibile, la vita di mio padre piacevole con una carezza e allegria. Mio padre e gli ospiti hanno fatto i due vaccini a gennaio, il che ha contribuito a rendere la casa un luogo sicuro anche se ancora, come giusto, non è permesso incontrare i parenti. Ho visitato mio padre 3 volte e con l ‘ausilio dei microfoni siamo riusciti a parlare. Purtroppo abitando in un’altra regione non è stato possibile vederlo più spesso ma con videochiamate riuscivo a comunicare agevolmente. Purtroppo il mio babbo mi ha lasciato e ancora una volta il personale, Riccardo e Roberto e il sig. Nino sono stati favolosi mostrando sincero cordoglio, delicatezza e sostegno nell’organizzazione dei momenti successivi. Grazie di tutto"

"Struttura pulita e all'avanguardia, personale ottimo, direzione disponibile ed affidabile. Per il soggiorno di mia zia ho trovato un'ottima e cortese accoglienza. Mi sono venuti incontro anche su esigenze particolari. Consigliatissima."

"Struttura fantastica, pulita, estremamente luminosa, molto ben curata, immersa nel verde, che per un anziano è l'ideale. Sembra quasi di essere in un autentico albergo, non una casa di riposo. Il personale è eccellente, professionale, esperto, solare. Si respira sempre un'aria ottimista e allegra, in particolare grazie alla gestione della direzione, che oltre ad essere efficiente al 100%, è sempre disponibile e pronta a sostenere le famiglie in tutte le circostanze. Menzione speciale allo strepitoso signor Nino, il fiore all'occhiello della struttura: in una parola, magnifico. Mia zia, in una situazione di salute molto grave nonostante l'età non troppo avanzata, è ospite qui da due anni ormai, e non la affiderei a nessun altro. Consigliatissima!"

"Ho mio fratello che vive in questa struttura ed è, trattato come una persona di famiglia. A lui non pare di stare come ospite, ma si sente come se stesse a casa sua. E, saTato uno dei primi a vivere in questo luogo ameno e non sente il bisogno di tornare tra noi ,nel modo più, assoluto."