UPS - Filiale di Milano,

Via Gaudenzio Fantoli, 15/2, 20138 Milano MI, Italia

"1 solo perché non è possibile dare zero pacco con consegna prevista il lunedì, rimandata dal lunedì al martedì, dal martedì al mercoledì, dal mercoledì a giovedì. Domani sarà la volta buona che passano a consegnare? Ps. il venerdì sono dovuto andare a ritirare il mio pacco presso la filiale. Complimenti!!! Eviterò di fare acquisti da chi si affida a voi per le consegne."

"In questo luogo ho una busta ferma dal 16 dicembre, spedita e pagata con servizio Express saver, con assicurata consegna entro le 24 h, da Torino. Dopo giorni di telefonate, devono cercare la spedizione, e mi promettono che sarò contattata entro 1 ora. Mai sentito nessuno. La busta contiene documemti fiscali, per ups non si può dare un valore effettivo, quindi se non dichiari la perdita effettiva di soldi, nessuno si muove. L'unica cosa che ti sanno dire, pazienti e controlli il traking.... chissà se anche quando provvederò a dimostrare il danno economico causato per il loro mal operato, pazienteranno e risarciranno ?"

"Servizio pessimo. Dovevo ricevere un pacco oggi tra le 9-13, ma ho scoperto da sola, guardando il sito di tracking, che c'è stato un tentativo di consegna ieri quando non ero a casa. Di conseguenza, ritentano oggi. Sempre sul sito, era scritto che sarebbe arrivato oggi per le 17:30-21:30. Oggi ero a casa tutto il giorno, ma sul tracking ho visto che il tentativo finale di consegna era fallito perché "Il destinatario non era disponibile al momento del tentativo di consegna finale". Stamattina ho visto dalla finestra di casa un corriere dell'UPS cercare di tirare fuori un pacco, ma che se n'era andato senza consegnare niente perché una macchina doveva passare. E dopo questa pessima esperienza ho capito che era il mio. Non ero scesa perché non ho ricevuto nessun avviso, non sono stata notificata in nessun modo da parte dei vostri corrieri che il mio pacco era in consegna. Non consiglierei a nessuno questo servizio scadente."

"Operato del corriere un pò dubbio… non voglio generalizzare, non penso che tutti gli incaricati alle consegne siano cosi, ma per mancata corrispondenza con il citofono non mi è stato consegnato il pacco e non è stato lasciato nemmeno l’avviso. In casi analoghi con tutti gli altri corrieri solitamente ricevo una telefonata dal corriere incaricato. Inoltre ho trovato il nastro di sicurezza del pacco tagliato, come se avessero guardato il contenuto al suo interno… sono dovuto andare a ritirare il pacco in filiale, almeno sono stati rapidi ed efficaci nel consentirmi di ritirarlo in sede."

"Maleducati , scortesi , servizio inesistente, il pacco alla fine sono andato a ritirarlo io . Corriere che dice di essere passato invece no … essendo stato descritto per filo e per segno avrebbe dovuto lasciare in un locale con 30 tavolini , 4 ombrelloni … aperto dalle 8 alle 24 .. ma ovviamente lui dice che non trova l’indirizzo. Andate a rubare banda bassotti ….sta gente dovrebbe morire di fame per fargli capire che io lavoro va fatto in certo modo …"