Hotel della Baia - San Montano Negombo Ischia

"Veniamo accompagnati all'hotel della baia con un caddy dal parcheggio del negombo. All'accesso in reception accoglienza discutibile in quanto il personale esordisce con ''hai fatto il bonifico di 150 euro di acconto'', gesto poco elegante in quanto era un regalo del quale non ho gradito ricevere informazioni sulle cifre, il tutto accompagnato da un fare totalmente informale e sbrigativo. È possibile sedersi al ristorante per cenare entro le ore 21; veniamo accolti alle ore 20.40 con altrettanto fare sbrigativo dal personale,come se fossimo fuori orario: L'entrée, per quanto squisito e delicato, ci è stato servito quasi prima che ci accomodassimo al tavolo, e contestualmente il cameriere ci ha dato esatti due minuti per visionare il menù e scegliere le portate. Veniamo serviti con un pacchero al ragù di polpo, sublime, e con un fusillo condito diversamente dalla descrizione proposta (si proponeva un fusillo ai pomodorini freschi con stracciata di bufala, ma ai fini pratici è stato usato prevalentemente se non esclusivamente del parmigiano). Un dolce al di sopra di ogni aspettativa a base di cioccolato bianco e fragole. Il mattino seguente colazione con vista in una magnifica terrazza dove però ancora si ritrova un'accoglienza da parte del personale eccessivamente informale. Buffet e pranzo al sacco eccezionali e abbondanti. Veniamo interrotti dal personale in quanto a seguito dell'ennesima domanda di quale fosse la nostra stanza, richiede la formalizzazione del check-out con saldo senza che ci fosse stato detto prima o la sera prima che andava effettuato entro le 10, nonostante la stanza l'avessimo liberata per tempo. Resoconto: Da ammiratori dell'isola e dei suoi centri termali di cui il negombo occupa probabilmente il primo posto, e del quale racconta profumi, piscine, mare, suoni e sapori unici e inimitabili, siamo complessivamente soddisfatti dell'esperienza, ma non abbiamo potuto fare a meno di notare importanti lacune del servizio del personale dell'hotel non all'altezza delle quattro stelle che reca e non all'altezza del contesto che serve."

"L'hotel della Baia è un angolo di paradiso situato nel parco termale Negombo. Struttura bellissima ricca di opere di design. Camere dotate di ogni comfort ed una terrazza stupenda dove vengono servite ottime colazioni ed un light lunch. L'accesso al parco termale è compreso per tutta la durata del soggiorno. Personale gentilissimo pronto ad accogliere tutte le richieste della clientela. Menzione particolare per il ristorante fugà gestito magistralmente dallo chef Emmanuel Di Liddo dove delizia il palato ogni sera in uno stupendo ristorante vista mare. CONSIGLIATISSIMO"

"un posto accogliente dove ritornarci è quasi un obbligo. La struttura è immersa nel verde più totale e già questo basterebbe. Personale cordiale, disponibile e sempre attento alle richieste. Sulla terrazza che sovrasta la baia troverete una colazione preparata con cura e qualità, Maria è un persona squisita e ti accoglie come farebbe un caro parente a cui manchi da tempo. La qualità è alta ma non eguaglia l'ospitalità che è insuperabile Bravi tutti, al prossimo anno"

"Location come sempre spettacolare nella tranquilla baia di San Montano. Pace, natura e vero relax. Servizio e accoglienza Super, soprattutto per la ristorazione dove c'è un connubio perfetto tra il buon cibo e il servizio impeccabile della simpaticissima Maria. Quest'anno una nota molto positiva anche per Luigi super gentile e sempre disponibile."

"Accoglienza e servizi oltre ogni aspettativa: dalle materie prime utilizzate nel cibo proposto a colazione, brunch e cena lavorate con maestria da consumare in ambienti che offrono vista e profumi indimenticabili alle Persone che con la loro gentilezza, cordialità, disponibilità e simpatia ci hanno fatto sentire speciali e coccolate. A completamento l’ingresso giornaliero al paradiso del parco termale Negombo. Grazie di cuore a tutto lo staff."