Vista di Capri Hotel

"Da dove cominciare? L’esperienza vissuta tra l’hotel Vista di Capri e il Maya è stata una delle più belle in assoluto, sotto diversi aspetti. Abbiamo soggiornato dal 10 al 15 di agosto ed onestamente, prima di partire avevo letto tante recensioni negative, che inizialmente mi avevano resa scettica ed insicura sulla riuscita del nostro soggiorno, che si è invece ed inaspettatamente, rivelato migliore di come potessimo immaginarlo. Tutto lo staff dell’hotel Vista di Capri è stato davvero eccezionale, tutte le persone che si sono “occupate” di noi, sono state sempre estremamente disponibili e di cuore, a partire dai receptionist, sempre pronti a soddisfare in maniera celere le nostre richieste, a continuare poi con il portiere di notte, una bella persona, disponibile a qualsiasi ora, andando avanti con Daniela alle colazioni, una donna preziosa e dal cuore grande, menzionando ancora gli autisti del transfert Luigi e gli altri, super gentili nonostante il caldo e le ore piccole e la signora che si occupa delle pulizie, gentile, discreta e disponibile. Non nego che ci sono state delle piccole pecche e qualche nota stonata, ma nulla di irrisolvibile e soprattutto, penso davvero che la differenza dipenda tutta dall’approccio che si ha con le persone che lavorano, perché gentilezza genera gentilezza, rispetto genera rispetto e noi in questo siamo stati trattati da amici, più che da clienti, nonostante non conoscessimo nessuno e fosse la nostra prima volta lì. La vista che si ha dalla finestra della camera è impagabile e offre tramonti che difficilmente dimenticheremo. La scelta vincente inoltre è stato optare per l’acquisto dell’accesso all’area VIP del Maya, che ha reso tutto magico. Il posto è meraviglioso, noi avevamo i lettini a bordo piscina, l’atmosfera che si respira è davvero esclusiva ed estremamente rilassata. La sera, sempre accompagnati dal transfert, potevamo accedere senza necessità di prenotazione alle serate di dj set e godere della splendida location. Lo staff del resort è eccezionale e anche qui il rapporto che si è instaurato con tutti i ragazzi, ha reso tutto più piacevole, e ci terrei a ringraziare: Francesco e i ragazzi che a bordo piscina, lavorano sodo per soddisfare i bisogni dei clienti,Fortuna alla reception, che grazie ai suoi consigli sui luoghi da visitare, ci ha aiutato nell'organizzazione dei tour fuori e lo staff del ristorante, che sforna piatti deliziosi, serviti da persone molto competenti e professionali, come il maitre Tonino, il signor Franco e i loro collaboratori. Tutte davvero bravissime persone, che amano il proprio lavoro e lo svolgono con passione ed estrema professionalità. La nostra esperienza è stata più che soddisfacente ed appagante e non vediamo l’ora di ritornare. Grazie a tutti!!!"

"Mai visto nulla del genere, e io sono una che gira tanto i 360 giorni. Personale , colazione , ma soprattutto le stanze , hotel da 1 stella, manca addirittura il bidet , la ti trasmette 4 canali, climatizzatore rumoroso e puntati sui letti, arrivi in struttura e non trovi nessuno alla reception, chiami al telefono è dopo 10 Minuti di attesa sale , ( chi sa da dove) un portiere che dice che lui gestisce 2 strutture SCONSIGLIATO."

"Magnifica la vista, pessima l'esperienza. Non offre i servizi di un hotel, ma di un buon b&b. Parte del personale educato all'accoglienza (i più "anziani" lavorativamente parlando) e parte del personale ti accoglieva con aria di sufficienza e con poche maniere, sicuramente non quelle solite di una struttura ricettiva..Ricordo inoltre che lo spirito di una struttura RICETTIVA è offrire relax ,pulizia accoglienza alla clientela. La stanza al nostro arrivo era sporca con capelli a terra e nel bagno sulle mattonelle e briciole per terra. Abbiamo ovviamente chiesto di ripassarla. Avevamo prenotato una camera vista mare, in un'altra struttura del gruppo e siamo stati "sistemati" in una camera nelle condizioni sopra descritte e "vista parcheggio/alberi" Ci hanno gentilmente concesso di spostarci il giorno successivo al piano superiore, dove la vista realmente ripaga. Abbiamo pagato 4 notti allo stesso prezzo di una stanza standard dell'Hilton di Sorrento. Colazione buona ma "il minimo sindacale", per essere sulla Costiera, si potrebbe fare davvero molto di più (vista anche l'invasione delle api, se fatta sulla splendida terrazza) Scarsa organizzazione dei servizi annessi e poca chiarezza e comunicazione con il personale del Maya Beach, stabilimento balneare al quale si accede con un prezzo supplementare e spropositato. Abbiamo inoltre prenotato iniazialmente al Conca Azzurra, con tanto di conferma e deliberatamente siamo stati switchati al Vista di Capri con una banalissima scusa basata sul gioco dell'equivoco dell'errore di un'operatrice che avrebbe preso inizativa e degli impianti non ancora completati. Il prezzo pagato era infatti in linea con il Conca Azzurra e non con Il vista di Capri, come poi controllato dalla nostra agenzia. Siamo viaggiatori abituali, conosciamo la differenza tra una struttura "ricercata e di tendenza" e una struttura improntata sulla selezione della clientela che si basa su requisiti non propriamente comuni. Siamo stati in strutture giovani e molto organizzate, e stilisticamente belle. Questa a mio avviso è una struttura con un grandissimo potenziale ma al quale manca completamente il senso principale di ospitalità. Completamente in contrapposizione la scelta dello Chef e il menù che offre (con prezzi in linea con la qualitàe il servizio), la vista che la sttuttura offre e il design ricercato del Maya . Sono al momento i tre unici punti forti. Sono andata via dalla struttura con l'amaro in bocca e realmente dispiaciuta per il trattamento che ci è stato riservato."

"Peccato.. Struttura molto carina, si vede che è stata ristrutturata da poco. Bellissima la vista su Capri. Comoda per chi passa una giornata al Maya Beach Experience. Le camere sono belle, i letti comodi. Perché due ⭐⭐ stelle? - ho prenotato una camera pagando un supplemento per avere la vista Capri e mi è stata data una camera piano terra vista alberi. - la colazione molto deludente, in un territorio come questo si può fare molto di più con veramente poco. - Perché semplicemente una struttura con questo potenziale deve poter dare di più. Spero di tornarci e poter dare punteggio pieno"

"Hotel moderno, camere spaziose e ben arredate ma soprattutto una vista mozzafiato. Alzarsi e fare colazione in terrazza panoramica, ammirando Capri, Ischia e Procida, non ha prezzo! Inoltre il lido Maya Beach, molto chic, convenzionato con l'hotel (a prezzi davvero vantaggiosi, incastonato nella roccia e con piscine di acqua di mare è un plus non da poco per la zona."