La Casa del Marinaio Bed & Breakfast Via V. Marina Aequa 10, 80069 Vico Equense

"carino, molto comodo per la posizione. I proprietari gentilissimi e molto disponibili ad accogliere qualsiasi necessità!"

"personale gentile.casa fresca pulitissima.ed originale.vicinissimo al mare e ai ristoranti e al porto"

"Riporto integralmente il reclamo che inviai a suo tempo a Booking e a PayPal esitato nel risarcimento del soggiorno. Tengo a precisare che il gestore della struttura si è rifiutato di risarcire il soggiorno e lo stesso ha fatto Booking che tende a difendere sempre gli affittuari e i gestori piuttosto che il cliente finale. Il risarcimento è stato effettuato da PayPal esempio di correttezza verso il cliente che si trova corrisposto un servizio totalmente difforme da quanto descritto e con foto ingannevoli. Ma veniamo al dunque: così scrissi. A seguito delle email intercorse mi trovo ad insistere fortemente sulla richiesta di risarcimento per il soggiorno presso La Casa del Marinaio poichè le giustificazioni addotte dal gestore sono inconsistenti. L’alloggio è in condizioni misere e se può avere una abitabilità d'estate non è adatto ad essere abitato in inverno in particolar modo da famiglie con bambini piccoloi per i motivi che descriverò, per cui il gestore non dovrebbe affittarlo o perlomeno dovrebbe fornire informazioni adeguate a descriverne le condizioni di freddo, umidità e insalubritàdel luogo e della casa che trova in zona semi abbandonata e adiacente ad un altro stabile in disuso con transenne per lavori in corso in una via piena di sporcizia e macerie situata in zona totalmente priva di luce solare che rendono lo stabile freddo e umido è inadatto ad ospitare persone. Nella stagione di natale attorno non c'è nulla, negozi, ristoranti, bar sono tutti chiusi per stagionalità rendendo il posto inospitale. Il gestore ha avuto tutto il tempo per accendere il riscaldamento che consiste in un calorifero elettrico malandato è una mini stufetta che sono totalmente insufficienti per garantire una temperatura vivibile e togliere l’estrema umidità dai due locali. Inoltre, accese insieme determinano sovraccarico dell’impianto elettrico che salta in continuazione rendendo necessario uscire di casa e scendere le scale per recarsi al piano sottostante e riattivare il contatore. Inoltre i vecchi infissi in pvc non sono efficienti e non sigillano in modo da mantenere il calore in casa. Il bagno èsituato all’esterno dell’abitazione per cui necessario uscire sul pianerottolo al freddo per raggiungerlo ed ha infissi in lvc inefficienti rimanendo freddo e umido in modo da rendere impossibile lavarsi e tantomeno usare la doccia, fornito di una mini stufetta totalmente inefficiente. Riguardo il colore rosso dell’acqua dai rubinetti è vero che si attenua anche se mai scompare del tutto e comunque non dopo pochi secondi ma dopo diversi minuti e inoltre per tutto il tempo l’acqua esce a spruzzi intermittenti bagnando tutto il pavimento poichè i rubinetti non si regolano probabilmente perché l’impianto è intasato di calcare. Tutto ciò ogni volta rendendo impossibile lavarsi. In più il proprietario incautamente consiglia di bere l’acqua del rubinetto cosa che io sconsiglierei caldamente per i depositi di ruggine e calcare che possono essere pericolosi per la salute. Dopo un'ora passata nella casa sul divano sotto una coperta di lana l'unica soluzione che abbiamo avuto è stata di abbandonare la struttura e cercarci un altro albergo. Capisco che la struttura non voglia fornire alcuna compensazione trattandosi di gestori che ben conoscono le problematiche delle loro strutture e continuano ad affittarle a malcapitati anche stranieri che si fidano delle descrizioni e delle fotografie ingannevoli pubblicate sul sito. Questo danneggia i clienti ma anche il turismo locale e soprattutto la credibilità del vostro sito. Ripeto se qualche utilità questa casa la può avere in estate non può considerarsi abitabile d'inverno. I gestori dovrebberorendersi conto che fare del turismo serio è cosa ben diversa da parlare di "struttura" e descrivere agli ospiti le gite in barca e le spiagge nei dintorni. Dovrebbero investire nelle loro strutture e renderle degne almeno di un minimo di vivibilità."

"I proprietari sono persone molto accoglienti e disponibili. Ottima posizione arroccata in mezzo al bosco a due minuti dal mare. La casa è parecchio umida e un po' spartana."

"persone serie e struttura molto bella"