Grand Hotel Italiano Viale Principe di Napoli 137, 82100 Benevento

"Purtroppo sono obbligato a mettere una stella. Ho avuto la fortuna di non usufruire dei loro servizi, perché al telefono non sono disposti a dare informazioni perché non hanno tempo da perdere. Chiedo di parlare con il direttore e comincia una scenetta imbarazzante. L'operatore che mi ha risposto modifica la voce presentandosi come il signor Italiano. Non credo che siano all'altezza di avere a che fare con la clientela. Dato che sono poco disponibile all'ascolto. Gestione pessima"

"Un buon albergo dovrebbe prima avere rispetto per il cliente e loro non ne hanno. Ho passato una nottata da incubo perché c erano 40 gradi e non funzionava l aria condizionata, stanze sporche e addirittura il mio letto aveva il piumone, cena orribile e addirittura non avevano bevande oltre vino e acqua. Io non lo consiglio....."

"Aria condizionata Rotta camere caldissime impossibile riposare, Sporche . Colazione N comment Colazione fatta in una pasticceria lì vicino . In conclusione fatto doccia e andato via. Assolutamente da evitare"

"Il posto era carino, tema anni ‘20. Peccato che l’aria condizionata fosse rotta, non c’era una tendina per evitare il bagno si allagasse quando si fa la doccia. La colazione non mi ha particolarmente soddisfatto, ma era buona (sia la torta sia il caffè) avrei gradito una più ampia varietà."

"Luogo abbastanza trasandato e molto vecchio, sembra rimasto indietro nel tempo avrebbe bisogno di una bella ristrutturazione. Le camere sono accettabili ma la pulizia non è ottimale, pecca principale sono i bagnini che avrebbero un urgente bisogno di essere messi a nuovo. Nonostante questi problemi fondamentali il personale è molto cortese e sempre disponibile. La mia votazione finale è 3 stelle su 5 perché anche se l'accoglienza è molto calorosa l'ambiente non è altrettanto confortevole."