Prestito Compass Capua Gruppo Mediobanca

"Sempre gentili e cortesi nei confronti della clientela e con tanta professionalità"

"Precisi cordiali e veloci e sono a tua completa disposizione per tutto ottimi"

"Abbiamo chiesto la ridefinizione di un contratto che molto gentilmente la sede principale di Milano ci ha concesso, e avendo fatto presente che l intestatario essendo invalido e impossibilitato a recarsi in sede per la firma, ci chiamiano, dalla sede distante circa 10 km, per dirci che la soluzione alla problematica è fare una procura dal Notaio per la firma. Non sarebbe più opportuno mandare un agente finanziario a domicilio e firmare con la propria firma il contatto? Delusione al massimo"

"HO CONTATTATO IL PRESIDENTE MATTARELLA E MI HA RISPOSTO, MA SI VEDE CHE LAVORANO TROPPO. STO PROVANDO TUTTI I GIORNI A TUTTE LE ORE MA NIENTE. COMPLIMENTI. AH DIMENTICAVO MI HANNO CONTATTATO FIRMATO CONTRATTO CON OTP, RICEVO TELEFONATA PER CONFERMARE TUTTO PARLIAMO E PRIMA DI DEFINIRE IL TUTTO CADE LA LINEA E POI IL SILENZIO..."

"Ho avuto a che fare con il servizio clienti e posso tranquillamente dire che è stata una esperienza shoccante, persona scorbutica e maleducata che non mi ha dato nemmeno il tempo di spiegare il mio problema mi ha dato delle informazioni talmente velocemente da non darmi nemmeno il tempo di prendere nota e mi ha attaccato il telefono in faccia. Forse perché sottopagati o più probabilmente perché non hanno voglia di lavorare ma credo che il cliente non vada trattato in questo modo anche perché possono vedere lo storico della persona che hanno al telefono. Devo finire di pagare il mio finanziamento poi di questi non ne voglio sentire più parlare, il mio consiglio, fuggite se potete."