Lgv elettronica

"Ho acquistato un tavolino pieghevole 60x80x75h consegnato il 9: al suo arrivo ho controllato che si aprisse e che non fosse rotto. Il giorno 23 preparo la tavola per la festività e mi rendo conto che il tavolino era alto cm 73 e non cm 75 come descritto dalla vendita. Ho dovuto sopperire comprando un asse da mettere sopra incollato in modo tale da avere i tavolini allo stesso livello. Ho controllato che il tavolino fosse integro e lo era, ma dó per scontato che se un tavolino è venduto con altezza 75 cm tale deve essere. Ho contattato il rivenditore e la risposta è stata "CI DISPIACE POTETE TENERLO?". Ovvio che lo tengo visto che per assicurare che non volassero piatti e bicchieri ho dovuto incollare asse e tavolino! Rispondo loro che comunque era riduttivo e poco professionale chiudere così, al che mi rispondono che "PER VENIRMI INCONTRO AVREBBERO FATTO UN RIMBORSO PARZIALE". Rispondo loro che sarebbe auspicabile almeno il rimborso dell'asse visto che il tavolino è più basso rispetto a come lo vendono. Si sono subito RIMANGIATI la parola scrivendomi: "PURTROPPO NON POSSIAMO, PRIMA DOVEVATE CONTATTARCI, CI SPIACE MA NON POSSIAMO PROCEDERE". Ho risposto loro che se il rimborso dell'asse non potevano farlo potevano procedere con il rimborso parziale: NON ho più ricevuto risposta! Direi che la mancanza di serietà professionale sia il cavallo di battaglia di questa azienda, almeno per quanto riguarda la mia esperienza. Ho comprato tramite sito Manomano... e anche chi per esso si è defilato!"

"Buongiorno, lo scorso anno, in occasione delle festività natalizie, mia moglie ha acquistato presso il sito manomano un tubo luminoso a LED di 50 metri, utilizzandolo per una 15 di giorni. Dopo averlo riposto accuratamente nel suo contenitore, sigillandolo e conservandolo nel ripostiglio (asciutto e protetto), durante queste festività natalizie, abbiamo riaperto il contenitore e provato il funzionamento del tubo luminoso. Con immensa sorpresa e dispiacere abbiamo constatato che inserendo la spina, i LED all'interno del tubo non hanno più funzionato. Abbiamo contattato prima il rivenditore dell'articolo e al suo diniego alla risoluzione e responsabilità per il mancato funzionamento del prodotto, abbiamo interpellato, in diverse occasioni e con risultato negativo, il servizio clienti di manomano. In base a questa pessima esperienza e scarsa assistenza e collaborazione per la risoluzione della problematica e per giunta con garanzia per legge di 2 anni di assistenza per i prodotti nuovi acquistati, sconsiglio vivamente ai clienti l'acquisto di prodotti da LGV elettronica e da manomano."

"Ho contattato per caso questa società ed ho avuto il piacere di ricevere assistenza da Giustino, per comprare dei prodotti. Non mi spiego le recensioni basse. Il servizio è eccellente, cortesia massima e spedizione velocissima quando ho avuto la necessità di avere il prodotto in maniera celere a casa. Complimenti."

"Ho comprato tramite Groupon. Consegna molto lenta. Resa praticamente impossibile (il link di Groupon invia ad un circuito che si pepetua senza mai giungere a termine; nessuno risponde alle mail, neppure alle PEC). Se non riesco a rendere il prodotto, non comprerò mai più nè direttamente nè tramite Groupon. Finora esperienza pessima 20/11/2021: con difficoltà ( credo legate al corriere più che ad altri) ma sono riuscita a rendere il prodotto. Il rimborso è stato celerissimo"

"E' la seconda volta che acquisto, prima un prodotto per la casa poi per il terrazzo. In entrambi casi mi sono trovata bene, consegna puntuale, prezzo ottimo e servizio cortese . Sinceramente lo consiglio, mai avuto problemi a differenza di tanti altri!Approvato!!!"