Filiale FedEx

"Dopo aver atteso per due giorni il ritiro a casa, sono andato a consegnare il pacco da spedire direttamente alla loro sede di Napoli Casoria. MAI trovata gente più svogliata e maleducata. Mille storie per NON prendere il pacco. PRIMA cosa fate corsi di educazione al vostro personale. Mai più."

"Non danno risposta, una carrozzina per disabili con urgenza ritirata 5 GG fa a 80 km doveva essere consegnata ieri hanno scritto il ritardo sul tracking che erano in ritardo era in consegna oggi alle 15 siamo ancora in attesa di carrozzina o risposta da parte di TNT. Vergognatevi. Metto una stella perché zero non le fa mettere"

"Pessimo servizio Customer Richiesto fermo deposito, mi confermano il tutto e quando vado il giorno dopo al deposito non gli è stato comunicato nulla. Una perdita di tempo e di risorse aziendali per ottenere il nulla Per non parlare del “responsabile” del deposito che non sa fare il responsabile rifiutandosi di dare limpide spiegazioni e un carattere poco accogliente Scriverò una mail di reclamo ma dubito che arrivi dove previsto visto la scarsa efficienza dei loro sistemi."

"Il 12/8 vengo allertato per la consegna e non si sono presentati. Ho provato molteplici volte a chiamare il n° 199803868 sempre occopato. Il giorno seguente la loro App. affermano di essere aperti, vado in deposito (Casoria) c'è solamente il guardiano, tutti in ferie e Uffici chiusi. Il 17/8, non sono a casa, si presentano per la consegna. Tramite App. richiedo la consegna per il 22/8, ricevo la conferma sempre tramite App. e la richiesta é andata a buon fine. Il 22/8 non si presentano. Il 23/8 decido di ritornare al deposito, dove mi dicono che avrebbero consegnato il 24/8. Per evitare ulteriori problemi ho deciso di ritirare il voluminoso pacco personalmente. Giudizio finale: poca serietà e puntualità."