Centro Diagnostico S. Ciro Via Libertà 270, 80055 Portici

"Sono andata a fare una mammografia postmastectomia La mancanza di tatto ,di delicatezza della signora che mi ha fatto l’esame mi ha fatto star male LSiamo persone fragili e non solo fisicamente ma anche psicologicamente Avremmo bisogno di più professionalità e dolcezza invece mi sono sentita ripetere più volte”SIGNORA MA LA TESTA DOVE CE L HA!”Con tono di forte richiamo solo per aver messo il soprabito su un appendino invece di un altro;ho precisato che avevo L espansore (cosa che avevo già sottolineato il giorno prima nel momento della prenotazione e L impiegata aveva chiesto a chi di competenza riferendomi che non c’erano problemi INVECE ho ricevuto da chi mi ha fatto la mammografia un’ennesima mortificazione!IO HO SBAGLIATO perché in quel momento sarei dovuta andare dal direttore generale del centro!"

"Come sempre, negli ultimi 3 mesi dell'anno è una vera guerra trovare posto per effettuare gli esami in convenzione. Un vero peccato visto che siete un centro dai molteplici settori nel campo sanitario. Devo inoltre constatare che il sabato trovare solo il 50% degli sportelli attivi è davvero un peccato...mia madre ieri ha dovuto aspettare più di 40 numeri con tempi di attesa molto molto lunghi. A tutto ciò si aggiungono i pazienti scostumati che per scavalcare la fila, prendono la lettere per i disabili senza che nessuno gli dicesse nulla. Fortunatamente una giovane infermiera a metà giornata ha aperto un quarto sportello, anche perché gli animi si stavano accendendo quando si è bloccata la macchina dei numeri, ed è dovuto intervenire un addetto all'accettazione a sbloccare e calmare gli animi in sala. Consiglio, in generale, maggior organizzazione in sala d'attesa; Siete un punto di riferimento per i tanti vecchietti che scelgono ancora oggi la vostra struttura!!!"

"Il personale non sempre è gentile e i tempi di attesa sono spesso lunghi. Arrivo alle 7.15 di sabato e la guardia giurata non sa dirmi a che ora apre. Alle 7.35 si intravede finalmente un'addetta alla reception alla quale chiedo a che ora si inizia e lei mi dice alle 7.30 ma alle 7.40 continuo a non vedere nessun operatore mentre la fila di utenti continua a ingrossarsi."

"Sto seguendo le tormentate vicende sanitarie dei genitori di mia moglie e si può dire che negli ultimi anni abbiamo girato per ogni struttura sanitaria in campania. Anche se si è usufruito di strutture ben più rinomate e famose questo centro è stato il posto dove ci siamo trovati meglio a livello umano sia di competenza tecnica e sanitaria. Anche se la famiglia di mia moglie è molto riservata personalmente ritengo doveroso un elegio soprattutto in tempi in cui la sanità pubblica è stata massacrata a svantaggio delle fasce più deboli con controlli oncologici negati dagli ospedali o sottoposti ad una corsa ad ostacoli col serio rischio di compromettere per sempre la vita delle persone. Siamo stati qui a luglio al centro ed in particolare intendo elogiare il signor Dario l'addetto all'accettazione che con una competenza professionale e generosità umana fuori dall'ordinario è riuscito prima a darci le informazioni più adeguate affinchè il medico prescrivesse l'esame adeguato e poi ad utilizzare quella stessa ricetta per prenotare e fare l'esame nel tempo necessario per il controllo in ospedale senza costi ulteriori, accogliendoci con una gentilezza di incalcolabile valore per i miei suoceri al momento dell'esame. Credo che questa condotta è specchio dell'intera struttura tanto è vero che anche il tecnico Giovanni che esegui l'esame ebbe modi e parole di grande perizia ed umanità. Per questo da parte mia e della famiglia di mia moglie ringrazio tutti gli appartenenti al centro Sanciro affinchè da parte delle strutture amministrative e politiche che regolano il mondo della sanità ci sia attenzione particolare ad eccellenze come queste che meritano più di quanto ricevono e più di altri luoghi dove l'aspetto economico prevale su quello umano."

"Ottimo centro unico nel suo settore, in gravidanza ho effettuato tutte le analisi lì da loro... dagli infermieri al personale all' accettazione, ho trovato sempre professionalità e serietà. È diventato per questo il mio centro di riferimento, che non cambierò e che consiglio assolutamente!"