Bluespirit

"Personale gentilissimo,ti aiutano e consigliano a fare la scelta giusta,vuoi fare un regalo che sia anello bracciale girocollo orecchini pendenti,sei nel posto giusto."

"Inqualificabili, ho comprato un tennis in oro bianco e diamanti, indossato il giorno dopo, maglia del bracciale spezzata , portato in assistenza da loro, mi contattano per dirmi che non poteva essere riparato, torno da loro per poi scoprire che non è stato mai portato in riparazione, a distanza di altri 15 giorni mi contattano di nuovo per dirmi che poteva essere riparato a mie spese, ( mi domando a cosa serva là garanzia) ritirato in negozio, risultato il giorno dopo si è spezzata la stessa maglia, professionalità pari a 0, mai più la sconsiglio a chiunque per spese molto grosse, gioielleria per acquisti mediocri infondo come la loro professionalità, per non parlare della proprietaria incompetenza hai massimi livelli, se potessi avrei dato 0 stelle, forse la peggior gioielleria di tutta Roma ."

"Scegliamo questa gioielleria per i nostri regali Nelle occasioni speciali e non da anni . Personale gentile e cortese ottimo rapporto qualità prezzo !!! Grazie a Eleonora per accoglierci sempre con entusiasmo ❤️"

"Qualche giorno fa ho comprato degli orecchini in un altro punto vendita di Blue Spirit.Una volta tornata a casa ho aperto la confezione e mi sono resa conto che erano stati messi degli orecchini diversi (in argento invece che oro), e senza certificazione...In tutta buona fede ho pensato semplicemente a una svista della commessa che mi aveva servito. Mi trovo ad andare a roma est per alcuni giri e, sapendo di un altro punto vendita, mi porto dietro gli orecchini per chiedere il cambio e la certificazione. Con scontrino e articolo alla mano mi presento al negozio e vengo servita dalla commessa Eleonora, che ascoltato la.mia richiesta ha mostrato subito un atteggiamento aggressivo: prima dicendo che quegli orecchini fossero di oro bianco nonostante il colore palesemente argento!Da parte mia (oltre a far presente che se fossero stati di oro bianco il prezzo sarebbe stato ben diverso...) , continuavo semplicemente a chiedere di avere gli orecchini che avevo scelto!La gentilissima' Eleonora ha solo continuato con il suo atteggiamento particolarmente rude e aggressivo, senza minimamente considerare il disagio dell'acquisto: li avevo presi oro perché unico materiale a cui non è allergica la bambina a cui li avrei regalati...e tutt'ora non mi è chiaro il motivo per cui con tanta veemenza ha continuato a sbraitare in modo totalmente fuoriluogo per un qualsiasi punto vendita. Non chiedevo ne reso né rimborsi...solo un cambio di articolo che per 'una svista' era diverso da quello da me scelto! In più anche la certificazione del materiale...che alla.fine mi è stata data...quindi ancora più un'inutile se non dannoso, commercialmente parlando, questo tipo di atteggiamento. Come ho detto alla 'gentile' Eleonora...almeno per questo punto vendita, a mai più!"

"Poco fa mi sono recata presso questo punto vendita per effettuare il cambio di una catenina acquistata a settembre presso il Bluespirit di Maxximo. Vorrei segnalare la pessima accoglienza che mi è stata riservata dalla Sig.ra Valeria del punto vendita di Roma Est: la sig.ra di fronte ai miei figli e a tutti i clienti del punto vendita mi ha letteralmente inveito contro dicendomi che la catenina lei non poteva sostituirla, ad ogni mio tentativo di capire perché mi ha saputo solo urlare contro dicendomi di andare dove l'ho acquistata senza addire valide motivazioni. Non so se il mio colore della pelle sia stato il motivo di tanta scortesia gratuita e immotivata ma di sicuro perseguiró il trattamento riservatomi in tutte le sedi opportune."